Registar um pagamento numa fatura

Registar um pagamento

1. Abra Finanças › Faturas de venda no menu.
2. Clique no botão de ações (⋮) no fim da linha da fatura e escolha Registar pagamento. Na página da fatura, clique em Registar pagamento.
3. Preencha o pagamento:
   • Montante do pagamento: o Skileo preenche o que ainda está em dívida. Escreva um montante menor para um pagamento parcial.
   • Data de pagamento: de início, a data de hoje.
   • Método de pagamento: como o cliente pagou.
   • Nota do pagamento: opcional.
4. Clique em Registar pagamento.

No topo, o Skileo mostra o que ficará em dívida depois deste pagamento. Se escrever mais do que está em dívida, o Skileo avisa-o, mas pode registá-lo na mesma.

Numa fatura em Não pago, o Skileo lembra-lhe primeiro que não poderá eliminar a fatura depois do pagamento. Clique em Registar! para continuar.

A fatura passa a Pago parcialmente ou a Pago. Consulte O que significam os estados das faturas.

Marcar várias faturas como pagas

1. Na lista, selecione as faturas.
2. Escolha Marcar como paga no topo.
3. Confirme.

Cada fatura recebe um pagamento do que ainda está em dívida, com a data de hoje e Banco como método. As faturas sem nada em dívida ficam como estão.

Os rascunhos e as faturas anuladas não podem ser marcados como pagos. Se a sua seleção contiver algum, o Skileo não marca nenhuma: desmarque-o e tente de novo.

Para desfazer, elimine o pagamento de cada fatura, uma a uma.

Ver os pagamentos

Abra a página da fatura: clique no número da fatura na lista. Por baixo da fatura, Pagamentos lista cada pagamento com a sua Data, o seu Montante, a forma como foi pago (Via) e a sua Descrição.

Saldo atual mostra o que ainda está em dívida, ou Pago na totalidade. O seu cliente vê a mesma lista na página da fatura que lhe envia.

Alterar ou eliminar um pagamento

1. Na página da fatura, clique no botão de ações (⋮) na linha do pagamento.
2. Escolha Editar, ou escolha Apagar e confirme.

Um pagamento eliminado volta a somar-se ao que está em dívida.

• Os pagamentos feitos online com o Stripe não podem ser alterados nem eliminados.
• Uma nota de crédito aparece como um pagamento. Para a alterar, edite ou elimine a nota de crédito. Consulte Criar uma nota de crédito.
• Um pagamento associado a uma transação bancária pode ser eliminado, mas não alterado. A transação fica então livre de novo.

Um pagamento bloqueia a fatura

Assim que uma fatura tem um pagamento, mesmo um pagamento parcial ou uma nota de crédito, já não pode ser alterada, anulada nem eliminada. O botão Editar continua a aparecer, mas o Skileo recusa guardar as alterações.

Para alterar uma fatura assim, elimine primeiro os seus pagamentos. Depois, registe-os de novo.

Perguntas frequentes