Registrar un pago en una factura

Registrar un pago

1. Abra Finanzas › Facturas de venta en el menú.
2. Haga clic en el botón de acciones (⋮) al final de la línea de la factura y elija Registrar pago. En la página de la factura, haga clic en Registrar pago.
3. Rellene el pago:
   • Importe del pago: Skileo rellena lo que queda por pagar. Escriba un importe menor para un pago parcial.
   • Fecha de pago: al principio, la fecha de hoy.
   • Método de pago: cómo pagó el cliente.
   • Nota del pago: opcional.
4. Haga clic en Registrar pago.

Arriba, Skileo muestra lo que quedará pendiente después de este pago. Si escribe más de lo pendiente, Skileo se lo advierte, pero aun así puede registrarlo.

En una factura en No pagado, Skileo le recuerda primero que no podrá eliminar la factura después del pago. Haga clic en ¡Registrar! para continuar.

La factura pasa a Pagado parcialmente o a Pagado. Consulte Qué significan los estados de una factura.

Marcar varias facturas como pagadas

1. En la lista, marque las facturas.
2. Elija Marcar como pagada arriba.
3. Confirme.

Cada factura recibe un pago de lo que queda pendiente, con la fecha de hoy y Banco como método. Las facturas sin nada pendiente se quedan como están.

Los borradores y las facturas anuladas no se pueden marcar como pagadas. Si su selección contiene alguno, Skileo no marca ninguna: desmárquelo y vuelva a intentarlo.

Para deshacerlo, elimine el pago de cada factura, una por una.

Ver los pagos

Abra la página de la factura: haga clic en el número de la factura en la lista. Debajo de la factura, Pagos lista cada pago con su Fecha, su Importe, la forma de pago (Vía) y su Descripción.

Saldo actual muestra lo que queda por pagar, o Pagada en su totalidad. Su cliente ve la misma lista en la página de la factura que le envía.

Cambiar o eliminar un pago

1. En la página de la factura, haga clic en el botón de acciones (⋮) en la línea del pago.
2. Elija Editar, o elija Borrar y confirme.

Un pago eliminado se vuelve a sumar a lo pendiente.

• Los pagos hechos en línea con Stripe no se pueden cambiar ni eliminar.
• Una factura rectificativa aparece como un pago. Para cambiarla, edite o elimine la factura rectificativa. Consulte Crear una factura rectificativa.
• Un pago vinculado a una transacción bancaria se puede eliminar, pero no cambiar. La transacción queda entonces libre de nuevo.

Un pago bloquea la factura

En cuanto una factura tiene un pago, aunque sea un pago parcial o una factura rectificativa, ya no se puede cambiar, anular ni eliminar. El botón Editar sigue apareciendo, pero Skileo no guarda los cambios.

Para cambiar una factura así, elimine primero sus pagos. Después, vuelva a registrarlos.

Preguntas frecuentes