Płacenie faktur online przez klientów

Łączenie Stripe

Płatności online przechodzą przez Stripe. Potrzebujesz konta Stripe.

1. Otwórz sekcję Ustawienia, kartę Dostawcy usług płatniczych.
2. Obok Stripe kliknij Połącz i wykonaj kroki Stripe.
3. Po powrocie do Skileo włącz opcję Włącz dla faktur.

Tylko użytkownik z rolą Właściciel firmy może połączyć lub odłączyć Stripe.

Strona faktury

Każda faktura ma własną stronę. Klient otwiera ją linkiem z Twojego e-maila, bez konta. Zobacz Wysyłanie faktury e-mailem.

Strona pokazuje:

• Twoje logo i nazwę Twojej firmy.
• Fakturę z przyciskiem Pobierz.
• Przycisk Zapłać, gdy Stripe jest połączony i włączony dla faktur.
• Już dokonane płatności i kwotę, która pozostała do zapłaty.

Klient może zmienić język strony.

Aby samodzielnie otworzyć stronę, kliknij przycisk działań (⋮) w wierszu faktury i wybierz Otwórz link publiczny.

Jak płaci klient

1. Klient klika Zapłać.
2. Wybiera kwotę: Pozostało do zapłaty albo Częściowa płatność z kwotą nie większą niż do zapłaty.
3. Wybiera Karta płatnicza lub Polecenie zapłaty (SEPA), czyli jednorazowe obciążenie jego konta bankowego.
4. Wpisuje swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.
5. Wpisuje dane karty lub konta bankowego i potwierdza.

Po płatności

• Płatność kartą jest rejestrowana od razu. Faktura dostaje status Częściowo zapłacone lub Zapłacone.
• Polecenie zapłaty trwa dłużej. Klient widzi, że płatność jest przetwarzana. Skileo rejestruje ją, gdy Stripe ją potwierdzi.
• Skileo wysyła e-mail do użytkownika z rolą Właściciel firmy i do każdego użytkownika z rolą Członek z uprawnieniem Zapis do sekcji Fakturowanie.
• Płatność pojawia się w historii płatności faktury. Nie można jej zmienić ani usunąć w Skileo.

Gdy nic już nie pozostało do zapłaty, przycisk ma napis Już opłacona.

Częste pytania