Permettere ai clienti di pagare una fattura online

Collegare Stripe

I pagamenti online passano per Stripe. Ti serve un account Stripe.

1. Apri Impostazioni, Provider di pagamento.
2. Accanto a Stripe, clicca su Collega e segui i passaggi di Stripe.
3. Di nuovo in Skileo, attiva l’opzione Abilita per le fatture.

Solo il Titolare d’azienda può collegare o scollegare Stripe.

La pagina della fattura

Ogni fattura ha una sua pagina. Il tuo cliente la apre con il link nella tua e-mail, senza un account. Consulta Inviare una fattura via e-mail.

La pagina mostra:

• Il tuo logo e il nome della tua azienda.
• La fattura, con un pulsante Scarica.
• Il pulsante Paga, quando Stripe è collegato e attivo per le fatture.
• I pagamenti già fatti, e quanto resta da pagare.

Il tuo cliente può cambiare la lingua della pagina.

Per aprire tu la pagina, clicca sul pulsante delle azioni (⋮) sulla riga della fattura e scegli Apri link pubblico.

Come paga il tuo cliente

1. Il tuo cliente clicca su Paga.
2. Sceglie l’importo: Saldo da pagare, oppure Pagamento parziale con un importo fino a quanto è dovuto.
3. Sceglie Carta di credito o Addebito diretto (SEPA), un addebito unico sul suo conto bancario.
4. Scrive il suo nome e il suo indirizzo e-mail.
5. Scrive i dati della sua carta o del suo conto bancario e conferma.

Dopo il pagamento

• Un pagamento con carta viene registrato subito. La fattura passa allo stato Pagata parzialmente o Pagata.
• Un addebito diretto richiede più tempo. Il tuo cliente vede che il pagamento è in elaborazione. Skileo lo registra quando Stripe lo conferma.
• Skileo invia un’e-mail al Titolare d’azienda e a ogni Membro con il permesso Fatturazione impostato su Scrittura.
• Il pagamento compare nella cronologia dei pagamenti della fattura. Non può essere modificato né eliminato in Skileo.

Quando non c’è più nulla da pagare, il pulsante mostra Già pagata.

Domande frequenti