Како клијенти могу да плате фактуру онлајн

Повезивање Stripe-а

Онлајн плаћања иду преко Stripe-а. Потребан вам је Stripe налог.

1. Отворите одељак Подешавања, картицу Провајдери плаћања.
2. Поред Stripe-а кликните на Повежи и пратите кораке Stripe-а.
3. Када се вратите у Skileo, укључите Омогући за фактуре.

Само Власник предузећа може да повеже или искључи Stripe.

Страница фактуре

Свака фактура има сопствену страницу. Ваш клијент је отвара линком из ваше е-поруке, без налога. Погледајте Слање фактуре е-поштом.

Страница приказује:

• Ваш логотип и назив ваше компаније.
• Фактуру, са дугметом Преузми.
• Дугме Плати, када је Stripe повезан и укључен за фактуре.
• Већ извршене уплате и оно што још треба платити.

Ваш клијент може да промени језик странице.

Да бисте сами отворили страницу, кликните на дугме за радње (⋮) у реду фактуре и изаберите Отвори јавни линк.

Како ваш клијент плаћа

1. Ваш клијент кликне на Плати.
2. Бира износ: Неплаћени салдо или Делимична уплата са износом до онога што треба платити.
3. Бира Кредитна картица или Директно задужење (SEPA), једнократно задужење његовог банковног рачуна.
4. Уноси своје име и адресу е-поште.
5. Уноси податке картице или банковног рачуна и потврђује.

После уплате

• Уплата картицом се евидентира одмах. Фактура добија статус Делимично плаћено или Плаћено.
• Директно задужење траје дуже. Ваш клијент види да се уплата обрађује. Skileo је евидентира када је Stripe потврди.
• Skileo шаље е-поруку кориснику са улогом Власник предузећа и сваком кориснику са улогом Члан који има дозволу Фактурисање подешену на Писање.
• Уплата се приказује у историји уплата фактуре. У Skileo-у не може да се промени ни избрише.

Када више ништа не треба платити, на дугмету пише Већ плаћено.

Честа питања