Spletno plačilo računov za stranke

Povezava s Stripe

Spletna plačila potekajo prek Stripe. Potrebujete račun Stripe.

1. Odprite razdelek Nastavitve, zavihek Ponudniki plačil.
2. Ob Stripe kliknite Poveži in sledite korakom Stripe.
3. Ko se vrnete v Skileo, vklopite možnost Omogoči za račune.

Stripe lahko poveže ali odklopi samo uporabnik z vlogo Lastnik podjetja.

Stran računa

Vsak račun ima svojo stran. Stranka jo odpre s povezavo iz vašega e-poštnega sporočila, brez uporabniškega računa. Preberite članek Pošiljanje računa po e-pošti.

Stran pokaže:

• Vaš logotip in ime vašega podjetja.
• Račun z gumbom Prenesi.
• Gumb Plačaj, ko je Stripe povezan in vklopljen za račune.
• Že opravljena plačila in kar je še za plačilo.

Stranka lahko spremeni jezik strani.

Če želite stran odpreti sami, kliknite gumb z dejanji (⋮) v vrstici računa in izberite Odpri javno povezavo.

Kako stranka plača

1. Stranka klikne Plačaj.
2. Izbere znesek: Neplačani znesek ali Delno plačilo z zneskom do višine tega, kar je za plačilo.
3. Izbere Kreditna kartica ali Direktna bremenitev (SEPA), torej enkratno bremenitev njenega bančnega računa.
4. Vnese svoje ime in e-poštni naslov.
5. Vnese podatke kartice ali bančnega računa in potrdi.

Po plačilu

• Plačilo s kartico je evidentirano takoj. Račun dobi stanje Delno plačano ali Plačano.
• Direktna bremenitev traja dlje. Stranka vidi, da se plačilo obdeluje. Skileo ga evidentira, ko ga Stripe potrdi.
• Skileo pošlje e-poštno sporočilo uporabniku z vlogo Lastnik podjetja in vsakemu uporabniku z vlogo Član z dovoljenjem Pisanje za razdelek Računi.
• Plačilo je prikazano v zgodovini plačil računa. V Skileo ga ni mogoče spremeniti ali izbrisati.

Ko ni več ničesar za plačilo, je na gumbu Že plačano.

Pogosta vprašanja