Súgóközpont

Online fizetés lehetővé tétele az ügyfeleknek

Csatlakoztassa a Stripe-ot a Beállítások › Fizetési szolgáltatók lapon, és kapcsolja be az Engedélyezés számlákhoz lehetőséget. Ügyfelei ekkor kártyával vagy beszedéssel fizethetnek.

Szoftver
Könyvelés
Ki végezheti el
Üzlettulajdonos, Tag
Frissítve

A Stripe csatlakoztatása

Az online fizetések a Stripe-on keresztül zajlanak. Ehhez Stripe-fiók kell.

  1. Nyissa meg a Beállítások menüpont Fizetési szolgáltatók lapját.
  2. A Stripe mellett kattintson a Csatlakoztatás gombra, és kövesse a Stripe lépéseit.
  3. A Skileóba visszatérve kapcsolja be az Engedélyezés számlákhoz kapcsolót.

A Stripe-ot csak az Üzlettulajdonos szerepkörű felhasználó csatlakoztathatja vagy választhatja le.

A számla oldala

Minden számlának saját oldala van. Az ügyfele az e-mailjében lévő linkkel nyitja meg, fiók nélkül. Lásd: Számla küldése e-mailben.

Az oldalon látható:

  • A logója és a cége neve.
  • A számla, egy Letöltés gombbal.
  • A Fizetés gomb, ha a Stripe csatlakoztatva van, és be van kapcsolva a számlákhoz.
  • A már teljesített kifizetések, és ami még esedékes.

Az ügyfele módosíthatja az oldal nyelvét.

Ha maga szeretné megnyitni az oldalt, kattintson a számla sorában a műveletgombra (⋮), és válassza a Nyilvános link megnyitása lehetőséget.

Hogyan fizet az ügyfele

  1. Az ügyfele a Fizetés gombra kattint.
  2. Kiválasztja az összeget: Kifizetetlen összeg, vagy Részleges kifizetés legfeljebb az esedékes összegig.
  3. A Bankkártya vagy a Csoportos beszedés (SEPA) lehetőséget választja. Ez utóbbi egyszeri terhelés a bankszámlájáról.
  4. Beírja a nevét és az e-mail-címét.
  5. Beírja a kártya- vagy bankszámla-adatait, és megerősíti.

A kifizetés után

  • A kártyás fizetés azonnal rögzítésre kerül. A számla Részben kifizetve vagy Kifizetve állapotú lesz.
  • A csoportos beszedés tovább tart. Az ügyfele látja, hogy a fizetés feldolgozás alatt van. A Skileo akkor rögzíti, amikor a Stripe megerősíti.
  • A Skileo e-mailt küld az Üzlettulajdonos szerepkörű felhasználónak és minden olyan Tag szerepkörű felhasználónak, akinek a Számlázás jogosultsága Írás szintre van állítva.
  • A kifizetés megjelenik a számla fizetési előzményeiben. A Skileóban nem módosítható és nem törölhető.

Ha már semmi sem esedékes, a gombon a Már kifizetve felirat áll.

Gyakori kérdések

Miért nem látják az ügyfeleim a {ui:invoices.public.button.pay} gombot?

A Stripe nincs csatlakoztatva, vagy az Engedélyezés számlákhoz ki van kapcsolva. Ellenőrizze a Beállítások menüpont Fizetési szolgáltatók lapján.

Kifizetheti az ügyfelem a számlának csak egy részét?

Igen. A Részleges kifizetés lehetőséget választja, és beírja az összeget. A maradékot később, ugyanígy fizetheti ki.

Kínálhatok csak kártyás fizetést?

Nem. Az ügyfelei mindig választhatnak a kártya és a csoportos beszedés között.

Hová kerül a pénz?

A Stripe-fiókjába. A Skileo rögzíti a kifizetést a számlán.