Lad kunder betale en faktura online

Forbind Stripe

Onlinebetalinger går gennem Stripe. Du skal have en Stripe-konto.

1. Åbn Indstillinger, Betalingsudbydere.
2. Klik på Forbind ved siden af Stripe, og følg Stripes trin.
3. Når du er tilbage i Skileo, så slå Aktivér for fakturaer til.

Kun den, der er Virksomhedsejer, kan forbinde eller afbryde Stripe.

Fakturaens side

Hver faktura har sin egen side. Din kunde åbner den med linket i din e-mail uden en konto. Læs Send en faktura pr. e-mail.

Siden viser:

• Dit logo og din virksomheds navn.
• Fakturaen med knappen Download.
• Knappen Betal, når Stripe er forbundet og slået til for fakturaer.
• De betalinger, der allerede er foretaget, og hvad der stadig skyldes.

Din kunde kan skifte sidens sprog.

Vil du selv åbne siden, så klik på handlingsknappen (⋮) på fakturaens linje, og vælg Åbn offentligt link.

Sådan betaler din kunde

1. Din kunde klikker på Betal.
2. Kunden vælger beløbet: Ubetalt saldo eller Delvis betaling med et beløb op til det, der skyldes.
3. Kunden vælger Kreditkort eller Direkte debitering (SEPA), en engangsdebitering fra kundens bankkonto.
4. Kunden skriver sit navn og sin e-mailadresse.
5. Kunden skriver sine kort- eller bankkontooplysninger og bekræfter.

Efter betalingen

• En kortbetaling registreres med det samme. Fakturaen får status Delvist betalt eller Betalt.
• En direkte debitering tager længere tid. Din kunde ser, at betalingen behandles. Skileo registrerer den, når Stripe bekræfter den.
• Skileo sender en e-mail til den, der er Virksomhedsejer, og til alle med rollen Medlem, der har Fakturering sat til Skriv.
• Betalingen vises i fakturaens betalingshistorik. Den kan ikke ændres eller slettes i Skileo.

Når der ikke længere skyldes noget, står der Allerede betalt på knappen.

Almindelige spørgsmål