Онлайн плащане на фактура от клиентите

Свързване на Stripe

Онлайн плащанията минават през Stripe. Трябва ви акаунт в Stripe.

1. Отворете Настройки, раздела Доставчици на плащания.
2. До Stripe щракнете върху Свързване и следвайте стъпките на Stripe.
3. След като се върнете в Skileo, включете Активиране за фактури.

Само потребителят с роля Собственик на фирмата може да свърже или прекъсне връзката със Stripe.

Страницата на фактурата

Всяка фактура има собствена страница. Клиентът ви я отваря с връзката в имейла ви, без акаунт. Вижте Изпращане на фактура по имейл.

Страницата показва:

• Логото ви и името на фирмата ви.
• Фактурата с бутон Изтегляне.
• Бутона Плащане, когато Stripe е свързан и включен за фактури.
• Вече направените плащания и какво още се дължи.

Клиентът ви може да промени езика на страницата.

За да отворите страницата сами, щракнете върху бутона за действия (⋮) на реда на фактурата и изберете Отваряне на публичната връзка.

Как плаща клиентът ви

1. Клиентът ви щраква върху Плащане.
2. Избира сумата: Неплатен остатък или Частично плащане със сума до дължимата.
3. Избира Кредитна карта или Директен дебит (SEPA) – еднократно дебитиране на банковата му сметка.
4. Въвежда името и имейл адреса си.
5. Въвежда данните на картата или банковата си сметка и потвърждава.

След плащането

• Плащането с карта се записва веднага. Фактурата получава статус Частично платено или Платено.
• Директният дебит отнема повече време. Клиентът ви вижда, че плащането се обработва. Skileo го записва, когато Stripe го потвърди.
• Skileo изпраща имейл до потребителя с роля Собственик на фирмата и до всеки потребител с роля Член, чието право за модула Фактуриране е Запис.
• Плащането се показва в историята на плащанията на фактурата. То не може да бъде променяно или изтривано в Skileo.

Когато вече нищо не се дължи, на бутона пише Вече е платена.

Често задавани въпроси