Platby, obnovy a dátumy výpovede predplatného

Tri dátumy, tri významy

• Ďalšia platba: kedy sa vám platba strhne. Keď deň uplynie, dátum sa sám posunie na ďalšie obdobie.
• Dátum obnovy: kedy doba zmluvy končí a začína znova.
• Vypovedať do: posledný deň na výpoveď pred obnovou. Je to dátum obnovy mínus Výpovedná lehota.

Nastavenie zmluvy na dobu určitú

1. Otvorte predplatné a kliknite na Upraviť.
2. V časti Zmluva zapnite voľbu Je na dobu určitú.
3. Vyberte dátum v poli Dátum obnovy a dobu v poli Doba trvania.
4. Ak sa zmluva obnovuje, kým ju nevypoviete, nechajte zapnutú voľbu Obnovuje sa automaticky.
5. V poli Výpovedná lehota zvoľte Žiadna, 30 dní, 60 dní alebo 90 dní.
6. Kliknite na Uložiť.

Formulár ukáže dátum výpovede, len čo je nastavený dátum obnovy a výpovedná lehota.

Keď deň obnovy uplynie a voľba Obnovuje sa automaticky je zapnutá, dátum obnovy sa sám posunie o jednu dobu trvania.

Ktorý dátum vám pripomína

• S výpovednou lehotou dostanete pripomenutie dátumu Vypovedať do. Samotná obnova už nič nepošle: vtedy je na výpoveď neskoro.
• Bez výpovednej lehoty dostanete pripomenutie dátumu Dátum obnovy.
• Platby nikdy nepripomínajú. Sú uvedené v prehľade Čoskoro aj so súčtom za mesiac.

Zrušenie predplatného

1. Najprv to oznámte poskytovateľovi: Skileo to len zaznamená.
2. Otvorte predplatné, kliknite na menu vpravo hore a zvoľte Zrušiť predplatné.
3. Skontrolujte dátum v poli Končí dňa. Predvolene je to dátum obnovy.
4. Kliknite na Zrušiť predplatné.

Až do toho dňa ukazuje jeho stav dátum konca, potom Ukončené. Po skončení sa pripomenutia zastavia.

Ručná obnova

Pri zmluve, ktorá sa neobnovuje sama, ju otvorte, v menu zvoľte Obnoviť, nastavte nový dátum v poli Obnova dňa a ak sa cena zmenila, vyplňte pole Nové náklady.

Časté otázky