Plăți, reînnoiri și termene de anulare pentru abonamente

Trei date, trei înțelesuri

• Următoarea plată: când sunteți taxat. Trece singură la perioada următoare după ce ziua a trecut.
• Se reînnoiește pe: când se încheie durata contractului și începe din nou.
• Anulare până pe: ultima zi în care puteți anula înainte de reînnoire. Este data reînnoirii minus Perioadă de preaviz.

Configurați un contract cu durată

1. Deschideți abonamentul și faceți clic pe Editați.
2. În secțiunea Contract, activați Are o durată fixă.
3. Alegeți data din câmpul Se reînnoiește pe și Durată.
4. Lăsați Se reînnoiește automat activat dacă contractul se reînnoiește când nu îl anulați.
5. Alegeți Perioadă de preaviz: Fără, 30 de zile, 60 de zile sau 90 de zile.
6. Faceți clic pe Salvați.

Formularul arată termenul de anulare imediat ce data reînnoirii și perioada de preaviz sunt setate.

Când ziua reînnoirii trece și Se reînnoiește automat este activat, data reînnoirii avansează singură cu o durată.

Ce dată vă amintește

• Cu perioadă de preaviz, primiți un memento pentru data Anulare până pe. Reînnoirea în sine nu mai trimite nimic: atunci este deja prea târziu pentru anulare.
• Fără perioadă de preaviz, primiți un memento pentru data Se reînnoiește pe.
• Plățile nu vă amintesc niciodată nimic. Ele apar în În curând, cu totalul lunii.

Anulați un abonament

1. Anunțați mai întâi furnizorul: Skileo doar înregistrează anularea.
2. Deschideți abonamentul, faceți clic pe meniul din dreapta sus și alegeți Anulați abonamentul.
3. Verificați data din câmpul Se încheie pe. Implicit este data reînnoirii.
4. Faceți clic pe Anulați abonamentul.

Starea lui arată data de încheiere până în acea zi, apoi Încheiat. După încheiere, mementourile lui se opresc.

Reînnoiți-l manual

Pentru un contract care nu se reînnoiește singur, deschideți-l, alegeți Reînnoiți din meniu, setați noua dată în câmpul Se reînnoiește pe și, dacă prețul s-a schimbat, Cost nou.

Întrebări frecvente