Betalningar, förnyelser och sista uppsägningsdag för abonnemang

Ett abonnemang har tre olika datum: nästa betalning, förnyelsen och sista dagen att säga upp. Skileo räknar ut sista uppsägningsdagen från uppsägningstiden och påminner dig om den.

Tre datum, tre betydelser

Nästa betalning: när du debiteras. Datumet flyttas till nästa period av sig självt när dagen har passerat.
Förnyas den: när avtalets period slutar och börjar om.
Säg upp senast: sista dagen att säga upp före förnyelsen. Det är förnyelsedatumet minus Uppsägningstid.

Lägg upp ett avtal med avtalstid

Öppna abonnemanget och klicka på Redigera.
Under Avtal slår du på Den har en fast avtalstid.
Välj datumet i Förnyas den och Avtalstid.
Låt Förnyas automatiskt vara på om avtalet förnyas om du inte säger upp det.
Välj Uppsägningstid: Ingen, 30 dagar, 60 dagar eller 90 dagar.
Klicka på Spara.

Formuläret visar sista uppsägningsdagen så snart förnyelsedatumet och uppsägningstiden är angivna.

När förnyelsedagen har passerat och Förnyas automatiskt är på flyttas förnyelsedatumet fram en avtalstid av sig självt.

Vilket datum du blir påmind om

Med en uppsägningstid blir du påmind om datumet Säg upp senast. Själva förnyelsen ger ingen ytterligare påminnelse: då är det för sent att säga upp.
Utan uppsägningstid blir du påmind om datumet Förnyas den.
Betalningar ger aldrig någon påminnelse. De listas i Kommande med månadens summa.

Säg upp ett abonnemang

Meddela leverantören först: Skileo registrerar bara uppsägningen.
Öppna abonnemanget, klicka på menyn uppe till höger och välj Säg upp abonnemang.
Kontrollera datumet i Upphör den. Som standard är det förnyelsedatumet.
Klicka på Säg upp abonnemang.

Statusen visar slutdatumet fram till den dagen, sedan Avslutad. Efter slutet upphör påminnelserna.

Förnya det manuellt

För ett avtal som inte förnyas av sig självt öppnar du det, väljer Förnya i menyn, anger det nya datumet i Förnyas den och, om priset har ändrats, Ny kostnad.

Vanliga frågor

Varför ligger sista uppsägningsdagen i det förflutna?

Uppsägningstiden är längre än tiden som är kvar till förnyelsen. Säg upp så snart du kan, eller förnya och ställ in en påminnelse till nästa år.

Ett abonnemang som löper månad för månad har inget förnyelsedatum. Stämmer det?

Ja. Utan Den har en fast avtalstid har ett abonnemang bara betalningar. Skileo visar nästa betalning, och du kan säga upp det när som helst.

Uppdateras betalningsdatumen av sig själva?

Ja. När en betalningsdag har passerat räknas nästa ut från Fakturering, högst en gång om dagen.