Plačila, obnovitve in roki za odpoved naročnine

Trije datumi, trije pomeni

• Naslednje plačilo: kdaj vam zaračunajo plačilo. Ko dan mine, se datum sam premakne na naslednje obdobje.
• Datum obnovitve: kdaj se obdobje pogodbe konča in začne znova.
• Odpoved do: zadnji dan za odpoved pred obnovitvijo. To je datum obnovitve, zmanjšan za Odpovedni rok.

Nastavitev pogodbe za določen čas

1. Odprite naročnino in kliknite Uredi.
2. V razdelku Pogodba vklopite možnost Sklenjeno za določen čas.
3. Izberite datum v polju Datum obnovitve in trajanje v polju Trajanje.
4. Če se pogodba obnovi, razen če jo odpoveste, pustite vklopljeno možnost Samodejno se obnovi.
5. V polju Odpovedni rok izberite Brez, 30 dni, 60 dni ali 90 dni.
6. Kliknite Shrani.

Obrazec pokaže rok za odpoved, takoj ko sta nastavljena datum obnovitve in odpovedni rok.

Ko dan obnovitve mine in je možnost Samodejno se obnovi vklopljena, se datum obnovitve sam premakne za eno trajanje.

Kateri datum vas opomni

• Z odpovednim rokom ste opomnjeni na datum Odpoved do. Sama obnovitev ne pošlje ničesar več: takrat je za odpoved prepozno.
• Brez odpovednega roka ste opomnjeni na datum Datum obnovitve.
• Plačila nikoli ne opomnijo. Navedena so v pogledu Kmalu s skupnim zneskom meseca.

Preklic naročnine

1. Najprej obvestite ponudnika: Skileo to samo zabeleži.
2. Odprite naročnino, kliknite meni desno zgoraj in izberite Prekliči naročnino.
3. Preverite datum v polju Poteče dne. Privzeto je to datum obnovitve.
4. Kliknite Prekliči naročnino.

Do tega dne njeno stanje kaže datum konca, nato Poteklo. Po koncu se opomniki ustavijo.

Ročna obnovitev

Za pogodbo, ki se ne obnovi sama, jo odprite, v meniju izberite Obnovi, nastavite nov datum v polju Obnovitev dne in, če se je cena spremenila, izpolnite polje Nov strošek.

Pogosta vprašanja