Ohjekeskus

Tilausten maksut, uusiutumiset ja viimeiset irtisanomispäivät

Tilauksella on kolme eri päivää: seuraava maksu, uusiutuminen ja viimeinen irtisanomispäivä. Skileo laskee viimeisen irtisanomispäivän irtisanomisajasta ja muistuttaa siitä.

Ohjelmisto
Kaikki ohjelmistot
Kuka voi tehdä tämän
Yrityksen omistaja, Jäsen
Päivitetty

Kolme päivää, kolme merkitystä

  • Seuraava maksu: milloin sinua veloitetaan. Päivä siirtyy itsestään seuraavaan jaksoon, kun se on mennyt.
  • Uusiutuu: milloin sopimuskausi päättyy ja alkaa uudelleen.
  • Irtisano viimeistään: viimeinen päivä irtisanoa ennen uusiutumista. Se on uusiutumispäivä miinus Irtisanomisaika.

Määritä määräaikainen sopimus

  1. Avaa tilaus ja napsauta painiketta Muokkaa.
  2. Ota kohdassa Sopimus käyttöön Sillä on määräaika.
  3. Valitse päivä kentässä Uusiutuu ja Kausi.
  4. Pidä Uusiutuu automaattisesti käytössä, jos sopimus uusiutuu, ellet irtisano sitä.
  5. Valitse Irtisanomisaika: Ei ole, 30 päivää, 60 päivää tai 90 päivää.
  6. Napsauta painiketta Tallenna.

Lomake näyttää viimeisen irtisanomispäivän heti, kun uusiutumispäivä ja irtisanomisaika on annettu.

Kun uusiutumispäivä on mennyt ja Uusiutuu automaattisesti on käytössä, uusiutumispäivä siirtyy itsestään yhden kauden eteenpäin.

Mistä päivästä saat muistutuksen

  • Jos irtisanomisaika on asetettu, saat muistutuksen päivästä Irtisano viimeistään. Itse uusiutumisesta ei tule enää muistutusta: silloin on liian myöhäistä irtisanoa.
  • Ilman irtisanomisaikaa saat muistutuksen päivästä Uusiutuu.
  • Maksuista ei koskaan tule muistutusta. Ne näkyvät näkymässä Tulossa kuukauden kokonaissumman kanssa.

Irtisano tilaus

  1. Ilmoita ensin palveluntarjoajalle: Skileo vain kirjaa irtisanomisen.
  2. Avaa tilaus, napsauta oikean yläkulman valikkoa ja valitse Irtisano tilaus.
  3. Tarkista päivä kentässä Päättyy. Oletuksena se on uusiutumispäivä.
  4. Napsauta painiketta Irtisano tilaus.

Tila näyttää päättymispäivän siihen asti, sitten Päättynyt. Päättymisen jälkeen muistutukset loppuvat.

Jatka sopimusta käsin

Jos sopimus ei uusiudu itsestään, avaa se, valitse valikosta Jatka sopimusta, aseta uusi päivä kenttään Uusiutuu ja, jos hinta muuttui, Uusi kustannus.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi viimeinen irtisanomispäivä on jo mennyt?

Irtisanomisaika on pidempi kuin uusiutumiseen jäljellä oleva aika. Irtisano niin pian kuin voit tai jatka sopimusta ja aseta muistutus ensi vuodelle.

Kuukausittain jatkuvalla tilauksella ei ole uusiutumispäivää. Onko se oikein?

Kyllä. Ilman valintaa Sillä on määräaika tilauksella on vain maksuja. Skileo näyttää seuraavan maksun, ja voit irtisanoa sen milloin tahansa.

Päivittyvätkö maksupäivät itsestään?

Kyllä. Kun maksupäivä on mennyt, seuraava lasketaan kentän Laskutus mukaan, enintään kerran päivässä.