# Plăți, reînnoiri și termene de anulare pentru abonamente

_Skileo › Active · Cine poate face asta: Proprietar de afacere, Membru_

Un abonament are trei date diferite: următoarea plată, reînnoirea și ultima zi de anulare. Skileo calculează termenul de anulare din perioada de preaviz și vă amintește de el.

## Trei date, trei înțelesuri

- **“Următoarea plată”**: când sunteți taxat. Trece singură la perioada următoare după ce ziua a trecut.
- **“Se reînnoiește pe”**: când se încheie durata contractului și începe din nou.
- **“Anulare până pe”**: ultima zi în care puteți anula înainte de reînnoire. Este data reînnoirii minus “Perioadă de preaviz”.

## Configurați un contract cu durată

1. Deschideți abonamentul și faceți clic pe “Editați”.
2. În secțiunea “Contract”, activați “Are o durată fixă”.
3. Alegeți data din câmpul “Se reînnoiește pe” și “Durată”.
4. Lăsați “Se reînnoiește automat” activat dacă contractul se reînnoiește când nu îl anulați.
5. Alegeți “Perioadă de preaviz”: “Fără”, “30 de zile”, “60 de zile” sau “90 de zile”.
6. Faceți clic pe “Salvați”.

Formularul arată termenul de anulare imediat ce data reînnoirii și perioada de preaviz sunt setate.

Când ziua reînnoirii trece și “Se reînnoiește automat” este activat, data reînnoirii avansează singură cu o durată.

## Ce dată vă amintește

- Cu perioadă de preaviz, primiți un memento pentru data **“Anulare până pe”**. Reînnoirea în sine nu mai trimite nimic: atunci este deja prea târziu pentru anulare.
- Fără perioadă de preaviz, primiți un memento pentru data **“Se reînnoiește pe”**.
- Plățile nu vă amintesc niciodată nimic. Ele apar în “În curând”, cu totalul lunii.

## Anulați un abonament

1. Anunțați mai întâi furnizorul: Skileo doar înregistrează anularea.
2. Deschideți abonamentul, faceți clic pe meniul din dreapta sus și alegeți “Anulați abonamentul”.
3. Verificați data din câmpul “Se încheie pe”. Implicit este data reînnoirii.
4. Faceți clic pe “Anulați abonamentul”.

Starea lui arată data de încheiere până în acea zi, apoi “Încheiat”. După încheiere, mementourile lui se opresc.

## Reînnoiți-l manual

Pentru un contract care nu se reînnoiește singur, deschideți-l, alegeți “Reînnoiți” din meniu, setați noua dată în câmpul “Se reînnoiește pe” și, dacă prețul s-a schimbat, “Cost nou”.


## Întrebări frecvente

### De ce termenul de anulare este în trecut?

Perioada de preaviz este mai lungă decât timpul rămas până la reînnoire. Anulați cât mai curând sau reînnoiți și setați-vă un memento pentru anul următor.

### Un abonament lunar nu are dată de reînnoire. Este corect?

Da. Fără “Are o durată fixă”, un abonament are doar plăți. Skileo arată următoarea plată și îl puteți anula oricând.

### Se actualizează singure datele de plată?

Da. După ce trece o zi de plată, următoarea se calculează din “Facturare”, cel mult o dată pe zi.

---
https://www.skileo.com/help/ro/subscription-renewals-and-cancel-by-dates · Actualizat: 2026-11-08