Müşteriniz bir teklifi nasıl kabul eder veya reddeder

Müşteriniz e-postanızdaki bağlantıyı açar ve Teklifi kabul et veya Teklifi reddet'e tıklar. Kabul ettiğinde siz ve ekibiniz e-posta alırsınız. Son geçerlilik tarihinden sonra çevrimiçi yanıt veremez.

Müşteriniz ne görür

Müşteriniz e-postanızdaki bağlantıyı açar. Hesaba ihtiyacı yoktur. Sayfada şunlar yer alır:

logonuz ve çalışma alanınızın adı,
seçtiğiniz dilde teklif,
teklifi PDF dosyası olarak kaydetmek için İndir düğmesi,
Teklifi kabul et ve Teklifi reddet düğmeleri,
sayfayı başka bir dilde okumak için bir dil listesi.

Müşteriniz yanıt verdiğinde

Teklifi kabul et: teklif Kabul edildi durumuna geçer. İşletme sahibi rolündeki kullanıcı ve çalışma alanınızdaki Üye rolündeki her kullanıcı, teklifin bağlantısını içeren bir e-posta alır.
Teklifi reddet: teklif Reddedildi durumuna geçer. Kimse e-posta almaz.

Müşteriniz bir kez yanıt verir. Sayfa bu durumda Zaten kabul edildi veya Teklif reddedildi ibaresini gösterir.

Teklifin süresi dolduğunda

Son geçerlilik tarihi geçtikten sonra düğmeler kaybolur ve sayfada şu yazar: Bu teklifin süresi doldu. Müşteriniz teklifi yine de okuyabilir ve indirebilir.

Müşterinize daha fazla süre vermek için teklifi açın, Son geçerlilik tarihi alanını değiştirin ve kaydedin. Düğmeler geri gelir.

Sık sorulan sorular

Müşterim telefonda kabul etti. Ne yapmalıyım?

Teklifi kendiniz kabul edildi olarak işaretleyin. Bir teklifin durumunu değiştirme makalesine bakın.

Müşterim yanıtını değiştirebilir mi?

Çevrimiçi değiştiremez. Fikrini değiştirirse durumu siz değiştirin.

Teklif kabul edildi. Sırada ne var?

Teklifi faturaya dönüştürün. Bir teklifi faturaya dönüştürme makalesine bakın.