Palīdzības centrs

Kā klients pieņem vai noraida piedāvājumu

Klients atver saiti jūsu e-pastā un noklikšķina uz Pieņemt piedāvājumu vai Noraidīt piedāvājumu. Kad viņš pieņem, jūs un jūsu komanda saņemat e-pastu. Pēc derīguma termiņa atbildēt nevar.

Programmatūra
Grāmatvedība
Kas to var darīt
Uzņēmuma īpašnieks, Dalībnieks
Atjaunināts

Ko redz klients

Klients atver saiti no jūsu e-pasta. Kontu viņam nevajag. Lapā ir:

  • jūsu logotips un darbvietas nosaukums,
  • piedāvājums jūsu izvēlētajā valodā,
  • poga Lejupielādēt, lai saglabātu piedāvājumu PDF failā,
  • pogas Pieņemt piedāvājumu un Noraidīt piedāvājumu,
  • valodu saraksts, lai lapu lasītu citā valodā.

Kad klients atbild

  • Pieņemt piedāvājumu: piedāvājuma statuss mainās uz Pieņemts. Lietotājs ar lomu Uzņēmuma īpašnieks un katrs jūsu darbvietas lietotājs ar lomu Dalībnieks saņem e-pastu ar saiti uz piedāvājumu.
  • Noraidīt piedāvājumu: piedāvājuma statuss mainās uz Noraidīts. Neviens nesaņem e-pastu.

Klients atbild vienreiz. Pēc tam lapā ir rakstīts Jau pieņemts vai Piedāvājums noraidīts.

Kad piedāvājuma termiņš ir beidzies

Pēc datuma laukā Derīguma termiņš pogas pazūd, un lapā ir rakstīts: Šī piedāvājuma derīguma termiņš ir beidzies. Klients joprojām var piedāvājumu lasīt un lejupielādēt.

Lai dotu klientam vairāk laika, atveriet piedāvājumu, mainiet lauku Derīguma termiņš un saglabājiet. Pogas atgriežas.

Biežāk uzdotie jautājumi

Klients piekrita pa tālruni. Ko darīt?

Atzīmējiet piedāvājumu kā pieņemtu pats. Skatiet rakstu Mainīt piedāvājuma statusu.

Vai klients var mainīt savu atbildi?

Tiešsaistē nē. Ja viņš pārdomā, mainiet statusu pats.

Piedāvājums ir pieņemts. Kas tālāk?

Pārvērtiet to rēķinā. Skatiet rakstu Pārvērst piedāvājumu rēķinā.