Envoyer un e-mail au candidat quand vous déplacez sa candidature
Quand vous déplacez une candidature vers une étape qui a des modèles de messages, activez l’e-mail dans le panneau, choisissez un modèle et Skileo l’envoie au candidat.
- Logiciel
- Recrutement
- Qui peut le faire
- Chef d’entreprise, Membre
- Mis à jour
Skileo n’écrit pas à votre place
Le simple déplacement d’une candidature n’envoie jamais d’e-mail. Le candidat n’en reçoit un que si vous choisissez de l’envoyer, dans le panneau Modifier le statut.
Envoyer l’e-mail
- Déplacez la candidature vers la nouvelle étape. Consultez Déplacer une candidature vers une autre étape.
- Dans le panneau Modifier le statut, activez Envoyer un e-mail de notification ?
- Choisissez le Modèle de message. Les champs Objet et Message de l’e-mail se remplissent.
- Modifiez le texte si vous le souhaitez.
- Cliquez sur Modifier le statut.
La candidature se déplace et l’e-mail part à l’adresse e-mail du candidat.
Quand vous déplacez plusieurs candidatures à la fois, chaque candidat reçoit son propre e-mail, avec son propre nom.
Les informations personnelles dans le message
Les mots entre crochets sont remplacés par les vraies informations dans chaque e-mail. Le panneau liste ceux que vous pouvez utiliser, par exemple :
[candidate_first_name],[candidate_full_name]: le nom du candidat.[position_title]et[position_url]: le titre de l’offre d’emploi et le lien vers sa page publique.[company_name]: le nom de votre entreprise.[company_user_full_name]: votre nom.[interview_details]: la date, la durée et le lieu de l’entretien.
E-mail au sujet d’un entretien
Quand l’étape est une étape d’entretien, le panneau affiche aussi le champ Sélectionner l’entretien : choisissez l’entretien dont parle cet e-mail. S’il n’y en a pas encore, cliquez sur Planifier un entretien. Consultez Planifier un entretien.
Le candidat reçoit votre message avec une invitation de calendrier en pièce jointe. Les personnes qui mènent l’entretien en reçoivent une copie.
Créer ou modifier les modèles
Les modèles se configurent dans Réglages, Modèles de messages. Chaque modèle est fait pour un type d’étape, comme Entretien ou Disqualifié. L’interrupteur n’apparaît que pour une étape qui a au moins un modèle.
Questions fréquentes
Pourquoi est-ce que je ne vois pas l’interrupteur de l’e-mail ?
L’étape n’a aucun modèle de message. Créez-en un dans Modèles de messages, ou écrivez au candidat avec Envoyer un message dans le bouton d’actions (⋮) de la candidature.
J’ai déplacé plusieurs personnes vers l’étape d’entretien et personne n’a reçu d’e-mail. Pourquoi ?
Un e-mail d’entretien a besoin de l’entretien dont il parle, et vous ne pouvez en choisir un que pour une seule candidature. Déplacez les candidatures une par une pour envoyer les e-mails d’entretien.