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Enviar um e-mail ao candidato quando move a candidatura

Quando move uma candidatura para uma etapa com modelos de mensagem, ative o e-mail no painel, escolha um modelo e o Skileo envia-o ao candidato.

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Quem pode fazer isto
Empresário, Membro
Atualizado

O Skileo não escreve no seu lugar

Mover uma candidatura nunca envia um e-mail por si só. O candidato só recebe um quando decide enviá-lo, no painel Alterar estado.

Enviar o e-mail

  1. Mova a candidatura para a nova etapa. Consulte Mover uma candidatura para outra etapa.
  2. No painel Alterar estado, ative a opção Enviar e-mail de notificação?
  3. Escolha o Modelo de mensagem. Os campos Assunto e Mensagem de e-mail são preenchidos.
  4. Altere o texto, se quiser.
  5. Clique em Alterar estado.

A candidatura muda de etapa e o e-mail segue para o endereço de e-mail do candidato.

Quando move várias candidaturas de uma vez, cada candidato recebe o seu próprio e-mail, com o seu próprio nome.

Dados pessoais na mensagem

As palavras entre parênteses retos são substituídas pelos dados reais em cada e-mail. O painel lista as que pode usar, como:

  • [candidate_first_name], [candidate_full_name]: o nome do candidato.
  • [position_title] e [position_url]: o título da oferta de emprego e a ligação para a sua página pública.
  • [company_name]: o nome da sua empresa.
  • [company_user_full_name]: o seu nome.
  • [interview_details]: a data, a duração e o local da entrevista.

E-mail sobre uma entrevista

Quando a etapa é uma etapa de entrevista, o painel mostra também o campo Selecionar entrevista: escolha a entrevista de que trata este e-mail. Se ainda não houver nenhuma, clique em Agendar uma entrevista. Consulte Agendar uma entrevista.

O candidato recebe a sua mensagem com um convite de calendário em anexo. Os entrevistadores recebem uma cópia.

Criar ou alterar os modelos

Os modelos configuram-se em Configurações, Modelos de mensagens. Cada modelo é feito para um tipo de etapa, como Entrevista ou Desqualificado. O interruptor só aparece para uma etapa que tenha pelo menos um modelo.

Perguntas frequentes

Porque é que não vejo o interruptor do e-mail?

A etapa não tem nenhum modelo de mensagem. Crie um em Modelos de mensagens, ou escreva ao candidato com Enviar mensagem, no botão de ações (⋮) da candidatura.

Movi várias pessoas para a etapa de entrevista e ninguém recebeu e-mail. Porquê?

Um e-mail de entrevista precisa da entrevista de que trata, e só pode escolher uma para uma única candidatura. Mova as candidaturas uma a uma para enviar os e-mails de entrevista.