# Envoyer un e-mail au candidat quand vous déplacez sa candidature

Quand vous déplacez une candidature vers une étape qui a des modèles de messages, activez l’e-mail dans le panneau, choisissez un modèle et Skileo l’envoie au candidat.

## Skileo n’écrit pas à votre place

Le simple déplacement d’une candidature n’envoie jamais d’e-mail. Le candidat n’en reçoit un que si vous choisissez de l’envoyer, dans le panneau “Modifier le statut”.

## Envoyer l’e-mail

1. Déplacez la candidature vers la nouvelle étape. Consultez [Déplacer une candidature vers une autre étape](https://www.skileo.com/help/fr/move-an-application-to-another-stage).
2. Dans le panneau “Modifier le statut”, activez “Envoyer un e-mail de notification ?”
3. Choisissez le “Modèle de message”. Les champs “Objet” et “Message de l’e-mail” se remplissent.
4. Modifiez le texte si vous le souhaitez.
5. Cliquez sur “Modifier le statut”.

La candidature se déplace et l’e-mail part à l’adresse e-mail du candidat.

Quand vous déplacez plusieurs candidatures à la fois, chaque candidat reçoit son propre e-mail, avec son propre nom.

## Les informations personnelles dans le message

Les mots entre crochets sont remplacés par les vraies informations dans chaque e-mail. Le panneau liste ceux que vous pouvez utiliser, par exemple :

- `[candidate_first_name]`, `[candidate_full_name]` : le nom du candidat.
- `[position_title]` et `[position_url]` : le titre de l’offre d’emploi et le lien vers sa page publique.
- `[company_name]` : le nom de votre entreprise.
- `[company_user_full_name]` : votre nom.
- `[interview_details]` : la date, la durée et le lieu de l’entretien.

## E-mail au sujet d’un entretien

Quand l’étape est une étape d’entretien, le panneau affiche aussi le champ “Sélectionner l’entretien” : choisissez l’entretien dont parle cet e-mail. S’il n’y en a pas encore, cliquez sur “Planifier un entretien.” Consultez [Planifier un entretien](https://www.skileo.com/help/fr/schedule-an-interview).

Le candidat reçoit votre message avec une invitation de calendrier en pièce jointe. Les personnes qui mènent l’entretien en reçoivent une copie.

## Créer ou modifier les modèles

Les modèles se configurent dans “Réglages”, “Modèles de messages”. Chaque modèle est fait pour un type d’étape, comme Entretien ou Disqualifié. L’interrupteur n’apparaît que pour une étape qui a au moins un modèle.


## Questions fréquentes

### Pourquoi est-ce que je ne vois pas l’interrupteur de l’e-mail ?

L’étape n’a aucun modèle de message. Créez-en un dans “Modèles de messages”, ou écrivez au candidat avec “Envoyer un message” dans le bouton d’actions (**⋮**) de la candidature.

### J’ai déplacé plusieurs personnes vers l’étape d’entretien et personne n’a reçu d’e-mail. Pourquoi ?

Un e-mail d’entretien a besoin de l’entretien dont il parle, et vous ne pouvez en choisir un que pour une seule candidature. Déplacez les candidatures une par une pour envoyer les e-mails d’entretien.

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https://www.skileo.com/help/fr/email-a-candidate-when-you-move-them · Mis à jour: 2026-11-04
