Centru de ajutor

Schimbați starea unei oferte

În lista de oferte, faceți clic pe butonul de acțiuni al ofertei și alegeți Marcați ca acceptată, Marcați ca în așteptare sau Marcați ca respinsă. O puteți schimba oricând.

Modul
Contabilitate
Cine poate face asta
Proprietar de afacere, Membru
Actualizat

Schimbați starea

  1. Deschideți Oferte din meniu.
  2. Faceți clic pe butonul de acțiuni (⋮) de pe rândul ofertei.
  3. Alegeți una dintre opțiuni:
    • Marcați ca acceptată: oferta trece în starea Acceptată.
    • Marcați ca în așteptare: oferta trece din nou în starea În așteptare.
    • Marcați ca respinsă: oferta trece în starea Respinsă.

Meniul oferă doar cele două stări pe care oferta nu le are.

Ce se schimbă odată cu starea

  • O ofertă pe care o marcați în starea Acceptată trimite același e-mail ca atunci când o acceptă clientul: îl primesc utilizatorul cu rolul Proprietar de afacere și fiecare utilizator cu rolul Membru.
  • Clientul poate răspunde online doar cât timp oferta este în starea În așteptare. Readuceți-o în starea În așteptare pentru a-l lăsa să răspundă.
  • Totalurile din partea de sus a listei și raportul de conversie urmează noua stare.

Întrebări frecvente

Trebuie să schimb starea înainte de a face o factură?

Nu. Puteți transforma orice ofertă în factură, oricare ar fi starea ei. Consultați Transformați o ofertă în factură.

Știe clientul meu că am schimbat starea?

Nu. Skileo nu îi trimite e-mail clientului. Acesta vede noua stare data viitoare când deschide pagina ofertei.