Créer un avoir
Un avoir réduit ce qu’un client doit sur une facture. Choisissez Créer un avoir dans le menu de la facture, listez ce que vous créditez, puis enregistrez. Le montant dû de la facture baisse.
- Logiciel
- Comptabilité
- Qui peut le faire
- Chef d’entreprise, Membre
- Mis à jour
Créer l’avoir
- Ouvrez Finances › Factures de vente dans le menu.
- Cliquez sur le bouton d’actions (⋮) au bout de la ligne de la facture et choisissez Créer un avoir. Vous pouvez aussi cliquer sur Ajouter et choisir Avoir, puis choisir la facture.
- Remplissez les sections ci-dessous. Les champs marqués d’une étoile sont obligatoires.
- Cliquez sur Créer l'avoir.
L'avoir
- Numéro de l’avoir : Skileo remplit le numéro suivant de votre série d’avoirs, ou de votre série de factures si vous n’avez pas de série d’avoirs. Avec au moins deux séries, choisissez d’abord la Série de documents. Consultez Numéroter vos factures avec des séries.
- Date du document : la date de l’avoir.
La facture
La Facture associée est la facture que vous créditez. Si vous avez commencé depuis le menu de la facture, elle est déjà choisie. Sinon :
- Cliquez sur Sélectionner la facture.
- Cherchez par numéro, ou filtrez par client, catégorie ou période.
- Cliquez sur une facture pour la voir, puis cliquez sur Sélectionner.
La section affiche alors le client de la facture, ses dates, son total et le Montant dû. L’avoir prend le client et la devise de la facture.
Lignes créditées
Listez ce que vous créditez : pour chaque ligne, la description, la quantité, le prix unitaire et la TVA. Les avoirs n’ont pas de remise.
Pour le client et Plus d'options
Comme sur une facture : la Langue du document, un Message au client (figure sur l’avoir), une note interne, les informations internationales de votre société et des documents supplémentaires. Consultez Créer une facture de vente.
Ce qui arrive à la facture
- Son montant dû baisse du total de l’avoir. L’avoir apparaît comme une ligne dans l’historique des paiements de la facture.
- La facture passe au statut Partiellement payé, ou Payé si plus rien n’est dû.
- L’avoir lui-même affiche Payé dans la liste.
- Comme un paiement, l’avoir verrouille la facture : elle ne peut plus être modifiée, annulée ni supprimée.
Modifier ou supprimer un avoir
- Pour le modifier, cliquez sur le bouton d’actions (⋮) sur sa ligne et choisissez Modifier. Sur sa page, cliquez sur Modifier l’avoir. Le montant dû de la facture suit le nouveau total.
- Pour le supprimer, cochez-le dans la liste et choisissez Supprimer en haut. Le montant dû de la facture remonte. L’avoir va dans la Corbeille. Consultez Comment fonctionne la corbeille dans Skileo.
Pour envoyer un avoir, procédez comme pour une facture. Consultez Envoyer une facture par e-mail.
Questions fréquentes
Pourquoi ne puis-je pas choisir une facture ?
Elle est payée en totalité : il ne reste rien à créditer. Les factures annulées ne sont pas dans la liste.
Un avoir peut-il dépasser ce qui est dû ?
Oui. La facture affiche alors Payé.
Puis-je copier un avoir ?
Oui, mais la copie est un nouvel avoir sur la même facture. Il réduit de nouveau le montant dû.
Pourquoi n’y a-t-il pas {ui:common.action.delete} dans le menu de l’avoir ?
Un avoir lié à une facture affiche Payé, et le menu masque Supprimer sur les lignes payées. Cochez plutôt l’avoir et utilisez Supprimer en haut.