Centrum pomoci

Potvrdenie prihlásenia z nového prehliadača

Keď sa prihlásite z prehliadača, ktorý váš účet ešte nepoužil, a z novej siete, Skileo vám e-mailom pošle kód. Zadajte ho a dokončite prihlásenie. Kód platí 10 minút.

Softvér
Všetky softvéry
Kto to môže urobiť
Majiteľ firmy, Člen, Zamestnanec
Aktualizované

Kedy Skileo pýta kód

Skileo si vypýta kód, keď platia obe podmienky:

  • prehliadač je pre váš účet nový (nový počítač, nový prehliadač alebo súkromné okno) a
  • váš účet sa z tejto siete za posledných 30 dní neprihlásil.

Prehliadač, v ktorom ste kód zadali, si Skileo zapamätá a znova sa v ňom kód nepýta. Prehliadač, ktorý ste 90 dní nepoužili, si Skileo už nepamätá.

Dokončenie prihlásenia

  1. Otvorte e-mail „Váš overovací kód na prihlásenie do Skileo“.
  2. Zadajte 6-miestny kód do poľa Zadajte kód dvojfaktorového overovania a prihláste sa.

Kód platí 10 minút a dá sa použiť iba raz. Ak neprišiel alebo jeho platnosť vypršala, kliknite na Kliknite sem pre opätovné odoslanie a dostanete nový.

Prišiel vám kód, hoci ste sa neprihlasovali? Niekto pozná vaše heslo. Hneď ho zmeňte a odhláste ostatné zariadenia.

Časté otázky

Používam dvojfaktorové overovanie. Dostanem aj tento kód?

Nie. Namiesto neho dostanete svoj obvyklý dvojfaktorový kód.

Prečo sa kód znova vyžaduje v prehliadači, ktorý už bol potvrdený?

Skileo si prehliadač už nepamätá: vymazali ste jeho údaje, použili ste súkromné okno, 90 dní ste sa neprihlásili alebo ste z iného prehliadača odhlásili ostatné zariadenia.