Center za pomoč

Potrditev prijave iz novega brskalnika

Ko se prijavite iz brskalnika, ki ga vaš račun še ni uporabil, in iz novega omrežja, vam Skileo po e-pošti pošlje kodo. Vnesite jo, da dokončate prijavo. Koda velja 10 minut.

Aplikacija
Vse aplikacije
Kdo lahko to naredi
Lastnik podjetja, Član, Zaposleni
Posodobljeno

Kdaj Skileo zahteva kodo

Skileo zahteva kodo, kadar velja oboje:

  • brskalnik je za vaš račun nov (nov računalnik, nov brskalnik ali zasebno okno) in
  • vaš račun se v zadnjih 30 dneh ni prijavil iz tega omrežja.

Brskalnik, v katerem ste vnesli kodo, si Skileo zapomni, zato kode v njem ne zahteva znova. Brskalnik, ki ga 90 dni niste uporabili, Skileo pozabi.

Dokončanje prijave

  1. Odprite e-poštno sporočilo „Vaša koda za preverjanje prijave v Skileo“.
  2. 6-mestno kodo vnesite v polje Vnesite kodo dvostopenjskega preverjanja pristnosti in se prijavite.

Koda velja 10 minut in jo lahko uporabite samo enkrat. Če je ne prejmete ali je potekla, kliknite Klikni tukaj za ponovno pošiljanje, da dobite novo.

Ste prejeli kodo, čeprav se niste poskušali prijaviti? Nekdo pozna vaše geslo. Takoj ga spremenite in odjavite druge naprave.

Pogosta vprašanja

Uporabljam dvostopenjsko preverjanje pristnosti. Ali prejmem tudi to kodo?

Ne. Namesto nje prejmete svojo običajno kodo za dvostopenjsko preverjanje.

Zakaj se koda znova zahteva v brskalniku, ki je bil že potrjen?

Skileo je brskalnik pozabil: izbrisali ste njegove podatke, uporabili zasebno okno, se 90 dni niste prijavili ali pa ste iz drugega brskalnika odjavili druge naprave.