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Restaurar um item eliminado

Para recuperar algo que eliminou, abra Lixo no menu, encontre o item e escolha Restaurar. O item volta ao seu lugar habitual, sem alterações, com os ficheiros anexados.

Software
Todos os softwares
Quem pode fazer isto
Empresário, Membro
Atualizado

Restaurar um item

  1. Abra Lixo no menu.
  2. Encontre o item. Pesquise pelo nome ou use o filtro Tipo para mostrar um tipo, como faturas.
  3. Clique no botão de ações (⋮) no fim da linha e escolha Restaurar.

Uma mensagem confirma a ação, e o item volta à sua lista: uma fatura em Faturas, uma tarefa em Tarefas, e assim por diante.

Restaurar vários itens de uma vez

Um Empresário pode restaurar muitos itens de uma só vez:

  1. Marque a caixa à frente de cada item, ou a caixa no topo da lista para selecionar todos os itens da página.
  2. Escolha Restaurar na barra que aparece acima da lista.

Um Membro restaura os itens um a um, a partir do botão de ações de cada item.

Para onde vão os itens restaurados

Um item volta exatamente para onde estava, com os seus dados e ficheiros anexados. Uma exceção: se a pasta de um documento foi eliminada entretanto, o documento volta ao nível principal de Documentos.

Perguntas frequentes

Porque é que não consigo restaurar um item?

Precisa de permissão para fazer alterações na parte do Skileo a que o item pertence, por exemplo nas faturas para uma fatura. Sem essa permissão, o item não tem botão de ações. Peça ajuda ao Empresário do seu espaço de trabalho, que pode restaurar tudo.

Alguns itens não foram restaurados. O que faço?

O Skileo restaura os outros e deixa esses itens no lixo. Recarregue a página: alguém pode já os ter restaurado ou eliminado. Se ainda lá estiverem, tente novamente ou contacte-nos.

Posso restaurar um orçamento eliminado?

Não. Os orçamentos são eliminados definitivamente de imediato e nunca vão para o lixo. Consulte Como funciona o lixo.