Ripristinare un elemento eliminato

Per recuperare qualcosa che hai eliminato, apri il Cestino nel menu, trova l’elemento e scegli Ripristina. Torna al suo solito posto, senza modifiche, con i file allegati.

Ripristinare un elemento

Apri Cestino nel menu.
Trova l’elemento. Cercalo per nome, oppure usa il filtro Tipo per mostrare un solo tipo, ad esempio le fatture.
Clicca sul pulsante delle azioni (⋮) alla fine della sua riga e scegli Ripristina.

Un messaggio lo conferma, e l’elemento torna nel suo elenco: una fattura tra le fatture, un’attività tra le attività, e così via.

Ripristinare più elementi insieme

Un Titolare d’azienda può ripristinare molti elementi in una sola volta:

Spunta la casella davanti a ogni elemento, oppure la casella in cima all’elenco per selezionare tutti gli elementi della pagina.
Scegli Ripristina nella barra che compare sopra l’elenco.

Un Membro ripristina gli elementi uno alla volta, dal pulsante delle azioni di ogni elemento.

Dove tornano gli elementi ripristinati

Un elemento torna esattamente dov’era, con i suoi dati e i file allegati. Un’eccezione: se nel frattempo la cartella di un documento è stata eliminata, il documento torna al livello principale di Documenti.

Domande frequenti

Perché non riesco a ripristinare un elemento?

Ti serve il permesso di fare modifiche nella parte di Skileo a cui appartiene l’elemento, ad esempio le fatture per una fattura. Senza questo permesso, l’elemento non ha il pulsante delle azioni. Chiedi al Titolare d’azienda della tua area di lavoro, che può ripristinare tutto.

Alcuni elementi non sono stati ripristinati. Cosa faccio?

Skileo ripristina gli altri e lascia quegli elementi nel cestino. Ricarica la pagina: forse qualcuno li ha già ripristinati o eliminati. Se sono ancora lì, riprova oppure contattaci.

Posso ripristinare un preventivo eliminato?

No. I preventivi vengono eliminati definitivamente subito e non vanno mai nel cestino. Consulta Come funziona il cestino.