Hjælpecenter

Gendan et slettet element

Vil du have noget tilbage, som du har slettet? Åbn Papirkurv i menuen, find elementet, og vælg Gendan. Det kommer tilbage til sin plads, uændret og med sine vedhæftede filer.

Software
Al software
Hvem kan gøre dette
Virksomhedsejer, Medlem
Opdateret

Gendan ét element

  1. Åbn Papirkurv i menuen.
  2. Find elementet. Søg efter navnet, eller brug filteret Type til at vise én type, f.eks. fakturaer.
  3. Klik på handlingsknappen (⋮) i slutningen af linjen, og vælg Gendan.

En besked bekræfter det, og elementet er tilbage på sin egen liste: en faktura under fakturaer, en opgave under opgaver og så videre.

Gendan flere elementer på én gang

Som Virksomhedsejer kan du gendanne mange elementer på én gang:

  1. Sæt flueben i feltet foran hvert element, eller i feltet øverst på listen for at vælge alle elementer på siden.
  2. Vælg Gendan i den bjælke, der vises over listen.

Som Medlem gendanner du elementer ét ad gangen med hvert elements handlingsknap.

Hvor gendannede elementer havner

Et element kommer tilbage præcis dertil, hvor det var, med sine oplysninger og vedhæftede filer. Der er én undtagelse: Hvis et dokuments mappe er blevet slettet i mellemtiden, kommer dokumentet tilbage på øverste niveau i Dokumenter.

Almindelige spørgsmål

Hvorfor kan jeg ikke gendanne et element?

Du skal have tilladelse til at foretage ændringer i den del af Skileo, som elementet hører til, f.eks. fakturaer, hvis det er en faktura. Uden tilladelsen har elementet ingen handlingsknap. Spørg den, der er Virksomhedsejer i dit arbejdsområde. Vedkommende kan gendanne alt.

Nogle elementer kunne ikke gendannes. Hvad gør jeg nu?

Skileo gendanner de andre elementer og lader disse elementer blive i papirkurven. Genindlæs siden: Måske har nogen allerede gendannet eller slettet dem. Hvis de stadig er der, så prøv igen, eller kontakt os.

Kan jeg gendanne et slettet tilbud?

Nej. Tilbud slettes permanent med det samme og havner aldrig i papirkurven. Læs Sådan fungerer papirkurven.