Een verwijderd item herstellen

Om iets terug te halen dat je hebt verwijderd, open je Prullenbak in het menu, zoek je het item en kies je Herstellen. Het gaat ongewijzigd terug naar de gewone plek, met de bijgevoegde bestanden.

Eén item herstellen

Open Prullenbak in het menu.
Zoek het item. Zoek op de naam, of gebruik het filter Type om één type te tonen, zoals facturen.
Klik op de actieknop (⋮) aan het einde van de regel en kies Herstellen.

Een melding bevestigt het, en het item staat weer in de eigen lijst: een factuur in Facturen, een taak in Taken, enzovoort.

Meerdere items tegelijk herstellen

Een Bedrijfseigenaar kan veel items in één keer herstellen:

Vink het vakje vóór elk item aan, of het vakje boven aan de lijst om alle items op de pagina te selecteren.
Kies Herstellen in de balk die boven de lijst verschijnt.

Een Lid herstelt items één voor één, met de actieknop van elk item.

Waar herstelde items naartoe gaan

Een item gaat precies terug naar waar het was, met de gegevens en bijgevoegde bestanden. Eén uitzondering: als de map van een document intussen is verwijderd, komt het document terug op het hoogste niveau van Documenten.

Veelgestelde vragen

Waarom kan ik een item niet herstellen?

Je moet wijzigingen mogen maken in het deel van Skileo waar het item bij hoort, bijvoorbeeld in facturen voor een factuur. Zonder dat recht heeft het item geen actieknop. Vraag het aan de Bedrijfseigenaar van je werkruimte. Die kan alles herstellen.

Sommige items konden niet worden hersteld. Wat nu?

Skileo herstelt de andere items en laat die items in de prullenbak staan. Laad de pagina opnieuw: misschien heeft iemand ze al hersteld of verwijderd. Staan ze er nog, probeer het dan opnieuw of neem contact met ons op.

Kan ik een verwijderde offerte herstellen?

Nee. Offertes worden meteen definitief verwijderd en gaan nooit naar de prullenbak. Zie Zo werkt de prullenbak.