Como funciona o lixo no Skileo
Quando elimina uma fatura, um documento, uma tarefa ou outro item, o Skileo move-o para o lixo. Fica lá, oculto no resto do Skileo, até alguém o restaurar ou eliminar definitivamente.
- Software
- Todos os softwares
- Quem pode fazer isto
- Empresário, Membro
- Atualizado
Onde encontrar o lixo
Abra Lixo na secção Espaço de trabalho do menu. Está disponível em todos os softwares, e o número ao lado indica quantos itens eliminados estão à espera.
Cada linha mostra o nome e o tipo do item, quem o eliminou e quando. Para encontrar um item, pesquise pelo nome ou use o filtro Tipo para mostrar um tipo de cada vez, como faturas ou tarefas.
O que vai para o lixo
Estes itens vão para o lixo quando os elimina:
- Faturas e notas de crédito
- Documentos
- Contactos
- Contas bancárias e transações bancárias
- Tarefas
- Ausências e folhas de ponto
- Inquéritos e sugestões
- Ofertas de emprego
Os orçamentos não vão para o lixo. Eliminar um orçamento remove-o definitivamente de imediato, por isso verifique antes de o eliminar.
Enquanto um item está no lixo
- Deixa de aparecer na sua lista habitual e nas pesquisas.
- Nada nele muda. Se o restaurar, volta como estava, com os seus dados e ficheiros anexados.
- Fica no lixo até alguém o restaurar ou eliminar definitivamente. O Skileo nunca esvazia o lixo sozinho.
Quem vê o quê no lixo
- Um Empresário vê todos os itens eliminados. Pode restaurar itens, eliminá-los definitivamente e esvaziar todo o lixo.
- Um Membro vê apenas os itens eliminados das partes do Skileo a que tem acesso. Só pode restaurar ou eliminar um item onde tem permissão para fazer alterações: uma fatura, por exemplo, exige permissão para editar faturas.
Para recuperar um item, consulte Restaurar um item eliminado.
Perguntas frequentes
Durante quanto tempo ficam os itens eliminados no lixo?
Até alguém os restaurar ou eliminar definitivamente. O Skileo não elimina nada do lixo automaticamente.
Porque é que um item no lixo diz «Sem nome»?
O item não tinha nome quando foi eliminado, por exemplo uma transação bancária sem descrição. O tipo, a pessoa que o eliminou e a data continuam visíveis. Restaure-o para ver todos os seus dados.
Porque é que não vejo um item que foi eliminado?
Como Membro, só vê os itens eliminados das partes do Skileo a que tem acesso. Peça ajuda ao Empresário do seu espaço de trabalho, que vê tudo o que está no lixo.