Centre d’aide

Récupérer les dernières transactions bancaires

Skileo récupère les transactions d’un compte connecté à la connexion et à chaque clic sur Synchroniser. Dans Transactions, Synchroniser les transactions met à jour tous les comptes connectés.

Logiciel
Skileo Comptabilité
Qui peut le faire
Chef d’entreprise, Membre
Mis à jour

Synchroniser un compte

  1. Ouvrez Banque dans le menu de Comptabilité, puis Comptes.
  2. Cliquez sur le bouton d’actions (⋮) du compte, puis sur Synchroniser.

Skileo demande à votre banque les nouvelles transactions et le solde. La ligne affiche alors le nouveau Solde et la date de la synchronisation.

Synchroniser tous les comptes

  1. Ouvrez Banque, puis Transactions.
  2. Cliquez sur Synchroniser les transactions.

Skileo synchronise chaque compte connecté. Les comptes ajoutés à la main sont ignorés : ils n’ont pas de transactions.

Vous pouvez aussi synchroniser pendant que vous rapprochez une facture : la fenêtre Rapprocher la transaction de la facture a un bouton Synchroniser les nouvelles transactions.

Synchronisez quand vous voulez les dernières transactions, par exemple avant de rapprocher vos factures.

Quand une synchronisation échoue

Si certains comptes ne peuvent pas être synchronisés, la fenêtre Vous devez reconnecter votre compte bancaire les liste. Leur connexion a pris fin, le plus souvent parce que votre consentement auprès de la banque a expiré.

  1. Cliquez sur Aller aux comptes bancaires.
  2. Cliquez sur Reconnecter dans le menu du compte et donnez de nouveau votre consentement. Consultez Connecter un compte bancaire.

Bon à savoir

  • Dans certains pays, un compte peut être synchronisé une fois par jour. Une deuxième synchronisation le même jour est refusée avec un message : réessayez demain.
  • Une transaction que vous avez supprimée n’est plus jamais récupérée, même si votre banque l’a encore. Restaurez-la depuis la Corbeille si vous l’avez supprimée par erreur.
  • Skileo récupère les entrées et les sorties d’argent. Les sorties apparaissent avec un signe moins.

Questions fréquentes

Pourquoi un paiement récent manque-t-il ?

Votre banque ne l’a peut-être pas encore comptabilisé, ou vous n’avez pas synchronisé depuis. Cliquez sur Synchroniser, ou réessayez plus tard.

Pourquoi le bouton est-il grisé ou absent ?

Vous avez besoin du droit Banque réglé sur Modification. Consultez Qui peut voir et modifier les comptes bancaires et les transactions.

Où voir ce qui a été récupéré ?

Dans Transactions. Consultez Comment fonctionne la liste des transactions.