Ajouter des questions à une enquête

Écrire une nouvelle question

1. Ouvrez le formulaire de l’enquête. Dans la partie Questions, cliquez sur Ajouter.
2. Restez sur l’onglet Nouvelle question.
3. Choisissez le Type : « Texte libre », « Choix multiples » ou « Rang ». Voir ci-dessous.
4. Écrivez la question dans le champ Votre question, et une Description si elle aide à répondre.
5. Remplissez les champs du type.
6. Cliquez sur Enregistrer.

La question est ajoutée à la fin de la liste. Elle est aussi gardée dans Modèles de questions, pour que vous puissiez l’utiliser dans d’autres enquêtes.

Les trois types de question

Texte libre

L’employé écrit sa propre réponse. Dans Champ de réponse en texte libre, choisissez Ligne unique pour une réponse courte ou Multiligne pour une réponse plus longue.

Choix multiples

L’employé choisit parmi vos réponses.

1. Écrivez la première réponse. Cliquez sur Ajouter une nouvelle réponse pour chaque autre réponse. Faites glisser une réponse pour la déplacer.
2. Choisissez Autoriser une réponse ou Autoriser plusieurs réponses.
3. Pour que l’employé puisse écrire une réponse qui n’est pas dans la liste, activez l’option Inclure l’option AUTRE et permettre aux utilisateurs de saisir leur propre réponse.

Rang

L’employé donne une note sur une échelle.

1. Choisissez le nombre de niveaux : 2, 3, 5 ou 10.
2. Choisissez comment les niveaux s’affichent :
   • Visage emoji : un visage souriant et un visage triste. Seulement avec 2 niveaux.
   • Nombres (ex. : 1 à 10).
   • Libellés de début et de fin personnalisés : écrivez les mots du premier et du dernier niveau, par exemple « Faible » et « Excellent ». Les niveaux intermédiaires affichent des nombres.
   • Libellés personnalisés : écrivez un mot pour chaque niveau.

Utiliser une question existante

1. Dans la partie Questions, cliquez sur Ajouter.
2. Cliquez sur l’onglet Questions existantes.
3. Dans le champ Sélectionner une question, choisissez la question. Tapez quelques lettres pour la trouver.
4. Cliquez sur Enregistrer.

La liste propose toutes les questions de Modèles de questions, sauf celles qui sont déjà dans l’enquête.

Modifier, déplacer ou retirer une question

• Pour modifier une question, cliquez sur son crayon.
• Pour déplacer une question, faites-la glisser vers le haut ou vers le bas. Les employés voient les questions dans cet ordre.
• Pour retirer une question de l’enquête, cliquez sur sa corbeille. La question reste dans Modèles de questions.

Cliquez sur Enregistrer en bas de l’enquête pour garder les modifications.

Questions fréquentes