Helpcentrum

Vragen toevoegen aan een enquête

Klik in het onderdeel Vragen van de enquête op Nieuwe toevoegen om een vraag te schrijven of een bestaande te kiezen. Een vraag vraagt om vrije tekst, een keuze of een cijfer op een schaal.

Software
Skileo Personeel & Organisatie
Wie dit kan doen
Bedrijfseigenaar, Lid
Bijgewerkt

Een nieuwe vraag schrijven

  1. Open het formulier van de enquête. Klik in Vragen op Nieuwe toevoegen.
  2. Blijf op het tabblad Nieuwe vraag.
  3. Kies het Type: “Vrije tekst”, “Meervoudige keuze” of “Rang”. Zie hieronder.
  4. Schrijf de vraag in het veld Je vraag, en een Omschrijving als die helpt bij het antwoorden.
  5. Vul de velden van het type in.
  6. Klik op Opslaan.

De vraag wordt aan het eind van de lijst toegevoegd. Hij wordt ook bewaard in Sjablonen voor vragen, zodat je hem in andere enquêtes kunt gebruiken.

De drie soorten vragen

Vrije tekst

De medewerker schrijft een eigen antwoord. Kies in Antwoordveld vrije tekst de optie Eén regel voor een kort antwoord of Meerdere regels voor een langer antwoord.

Meervoudige keuze

De medewerker kiest uit jouw antwoorden.

  1. Schrijf het eerste antwoord. Klik voor elk ander antwoord op Nieuw antwoord toevoegen. Sleep een antwoord om het te verplaatsen.
  2. Kies Eén antwoord toestaan of Meerdere antwoorden toestaan.
  3. Wil je dat de medewerker een antwoord kan schrijven dat niet in de lijst staat, zet dan deze schakelaar aan: Voeg de optie ANDERS toe zodat gebruikers hun eigen antwoord kunnen invoeren.

Rang

De medewerker geeft een cijfer op een schaal.

  1. Kies het aantal stappen: 2, 3, 5 of 10.
  2. Kies hoe de stappen worden getoond:
    • Emoji-gezichtje: een lachend en een verdrietig gezichtje. Alleen met 2 stappen.
    • Getallen (bijv. 1 tot 10).
    • Aangepast begin- en eindlabel: schrijf de woorden van de eerste en de laatste stap, bijvoorbeeld “Slecht” en “Uitstekend”. De stappen ertussen tonen getallen.
    • Aangepaste labels: schrijf een woord voor elke stap.

Een bestaande vraag gebruiken

  1. Klik in Vragen op Nieuwe toevoegen.
  2. Klik op het tabblad Bestaande vragen.
  3. Kies de vraag in het veld Vraag selecteren. Typ een paar letters om hem te vinden.
  4. Klik op Opslaan.

De lijst biedt elke vraag uit Sjablonen voor vragen aan, behalve de vragen die al in de enquête staan.

Een vraag wijzigen, verplaatsen of weghalen

  • Om een vraag te wijzigen, klik je op het potlood ervan.
  • Om een vraag te verplaatsen, sleep je hem omhoog of omlaag. Medewerkers zien de vragen in deze volgorde.
  • Om een vraag uit de enquête te halen, klik je op de prullenbak ervan. De vraag blijft in Sjablonen voor vragen.

Klik onderaan de enquête op Opslaan om de wijzigingen te bewaren.

Als je hier een vraag wijzigt, verandert hij ook in Sjablonen voor vragen en in elke andere enquête die hem gebruikt, ook in verstuurde enquêtes.

Veelgestelde vragen

Waarom kan ik mijn wijziging aan een vraag niet opslaan?

De vraag wordt gebruikt door een enquête die al verstuurd is, en je wijziging zou een antwoord weghalen of het type veranderen. Skileo biedt Opslaan als nieuwe vraag aan: jouw versie wordt een nieuwe vraag, en de verstuurde enquête houdt de oude.

Moeten medewerkers elke vraag beantwoorden?

Ja. Elke vraag heeft een antwoord nodig voordat de medewerker de enquête kan versturen.