Centro de ajuda

Ativar a autenticação de dois fatores

Com a autenticação de dois fatores, cada início de sessão pede, depois da palavra-passe, um código de 6 dígitos enviado para o seu telemóvel. Ative-a no separador Segurança do perfil.

Software
Todos os softwares
Quem pode fazer isto
Empresário, Membro, Funcionário
Atualizado

Ativar

  1. Clique no seu nome no menu, depois em Perfil, e abra o separador Segurança.
  2. Em Autenticação de dois fatores, ative a opção Ativar a autenticação de dois fatores no início de sessão.
  3. Escolha como o código é enviado e verifique o seu número de telemóvel.
  4. Clique em Guardar e confirme com a sua palavra-passe.
  5. Introduza o código enviado para o seu telemóvel para o confirmar.

A partir de agora, cada início de sessão pede um código depois da palavra-passe.

Desativar

Desative a opção Ativar a autenticação de dois fatores no início de sessão, clique em Guardar e confirme com a sua palavra-passe.

Perguntas frequentes

Porque é que o Skileo pede a minha palavra-passe para alterar estas definições?

Para que ninguém que use a sua sessão aberta possa desativar a autenticação de dois fatores ou passar os seus códigos para o telemóvel dessa pessoa.

Posso usar uma aplicação de autenticação em vez de SMS?

Sim. Escolha Aplicação de autenticação, clique em Guardar e confirme com a sua palavra-passe; depois leia o código QR com a aplicação e introduza o código que ela mostra. Não é preciso número de telefone: em cada início de sessão, introduza o código da aplicação.

O meu código não chegou. O que posso fazer?

Aguarde até aparecer o botão de reenvio ou clique no envelope ao lado do campo do código para receber o código por e-mail.