# Ativar a autenticação de dois fatores

_Skileo › Segurança da conta · Quem pode fazer isto: Empresário, Membro, Funcionário_

Com a autenticação de dois fatores, cada início de sessão pede, depois da palavra-passe, um código de 6 dígitos enviado para o seu telemóvel. Ative-a no separador Segurança do perfil.

## Ativar

1. Clique no seu nome no menu, depois em “Perfil”, e abra o separador “Segurança”.
2. Em “Autenticação de dois fatores”, ative a opção “Ativar a autenticação de dois fatores no início de sessão”.
3. Escolha como o código é enviado e verifique o seu número de telemóvel.
4. Clique em “Guardar” e confirme com a sua palavra-passe.
5. Introduza o código enviado para o seu telemóvel para o confirmar.

A partir de agora, cada início de sessão pede um código depois da palavra-passe.

## Desativar

Desative a opção “Ativar a autenticação de dois fatores no início de sessão”, clique em “Guardar” e confirme com a sua palavra-passe.


## Perguntas frequentes

### Porque é que o Skileo pede a minha palavra-passe para alterar estas definições?

Para que ninguém que use a sua sessão aberta possa desativar a autenticação de dois fatores ou passar os seus códigos para o telemóvel dessa pessoa.

### Posso usar uma aplicação de autenticação em vez de SMS?

Sim. Escolha “Aplicação de autenticação”, clique em “Guardar” e confirme com a sua palavra-passe; depois leia o código QR com a aplicação e introduza o código que ela mostra. Não é preciso número de telefone: em cada início de sessão, introduza o código da aplicação.

### O meu código não chegou. O que posso fazer?

Aguarde até aparecer o botão de reenvio ou clique no envelope ao lado do campo do código para receber o código por e-mail.

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https://www.skileo.com/help/pt/turn-on-two-factor-authentication · Atualizado: 2026-11-08
