Centrum pomocy

Rozpoczęcie czatu

Otwórz Wiadomości w menu i kliknij imię i nazwisko osoby w sekcji Rozpocznij czat. Wpisz wiadomość i naciśnij Enter. Od tej chwili czat jest w sekcji Wiadomości bezpośrednie.

Oprogramowanie
Każde oprogramowanie
Kto może to zrobić
Właściciel firmy, Członek, Pracownik, Kandydat
Zaktualizowano

Rozpoczęcie czatu z daną osobą

  1. Otwórz Wiadomości w menu.
  2. W sekcji Rozpocznij czat kliknij imię i nazwisko osoby.
  3. Wpisz wiadomość na dole i naciśnij Enter.

Gdy czat zawiera już wiadomość, przechodzi do sekcji Wiadomości bezpośrednie. Najnowsze czaty są na górze.

Aby szybko znaleźć osobę lub rozmowę, wpisz jej nazwę w polu Szukaj rozmów u góry listy. Skrót Ctrl+K (⌘K na Macu) przenosi do tego pola.

Z listy pracowników lub kandydatów

Na listach pracowników i kandydatów wśród działań dotyczących osoby jest Wyślij wiadomość. To działanie otwiera Twój czat z tą osobą w module Wiadomości.

Do kogo możesz pisać

  • Użytkownik z rolą Właściciel firmy i każdy użytkownik z rolą Członek mogą pisać do siebie nawzajem. Mogą też pisać do pracowników i do kandydatów, którzy mają aplikację w przestrzeni roboczej.
  • Pracownik lub kandydat może pisać do użytkownika z rolą Właściciel firmy i do każdego użytkownika z rolą Członek. Nie może pisać do innych pracowników ani kandydatów.

Trzy rodzaje rozmów

  • Wiadomości bezpośrednie: czat między dwiema osobami.
  • Kanały, z # przed nazwą: dla całego zespołu. Widzi je każdy użytkownik z rolą Właściciel firmy i każdy z rolą Członek.
  • Grupy prywatne, z kłódką przed nazwą: widzą je tylko ich członkowie.

Kanały i grupy są w sekcji Kanały. Zobacz Tworzenie kanału lub grupy prywatnej.

Jeden czat dla wszystkich oprogramowań

Moduł Wiadomości jest taki sam we wszystkich Twoich oprogramowaniach. Czat rozpoczęty w jednym oprogramowaniu jest też w pozostałych.

Częste pytania

Dlaczego kogoś brakuje na liście?

Możesz pisać tylko do niektórych osób. Pracownik lub kandydat nie widzi innych pracowników ani kandydatów, a kandydat musi mieć aplikację w przestrzeni roboczej.

Czy mogę usunąć czat z daną osobą?

Nie. Czatu między dwiema osobami nie można usunąć. Możesz w nim usuwać swoje wiadomości. Zobacz Edytowanie lub usuwanie wiadomości.

Czy osoby dostają e-mail, gdy do nich piszę?

Nie. Wiadomość pojawia się w ich module Wiadomości, a obok tej pozycji menu widać liczbę nieprzeczytanych wiadomości. Zobacz Nieprzeczytane wiadomości i potwierdzenia odczytu.