Centro de ayuda

Gestionar las plantillas de preguntas

Plantillas de preguntas reúne todas las preguntas de encuesta de su empresa, listas para añadir a cualquier encuesta. Cree, copie, edite y elimine preguntas allí.

Software
Skileo Recursos humanos
Quién puede hacerlo
Empresario, Miembro
Actualizado

Qué ve

Abra Encuestas y luego Plantillas de preguntas. La lista contiene las preguntas que crea aquí y todas las preguntas escritas en una encuesta.

Cada fila muestra el Título, el Tipo, las columnas Creado y Actualizado.

  • Haga clic en Buscar y escriba parte de la pregunta.
  • Haga clic en Mostrar filtros para mostrar solo un Tipo.
  • Haga clic en Exportar para descargar la lista como archivo CSV.

Crear una pregunta

  1. Haga clic en Añadir nuevo.
  2. En la sección Detalles de la pregunta, elija el Tipo y escriba el Título (la pregunta) y una Descripción. Los tres son obligatorios.
  3. En la sección Diseño de la pregunta, rellene los campos del tipo: las respuestas para elegir o los niveles de la escala. Consulte Añadir preguntas a una encuesta.
  4. Haga clic en Guardar.

Para usar la pregunta, abra una encuesta, haga clic en Añadir nuevo bajo Preguntas y luego en la pestaña Preguntas existentes.

Editar, copiar o eliminar una pregunta

Haga clic en el botón de acciones (⋮) al final de una fila:

  • Editar: el cambio aparece en todas las encuestas que usan la pregunta, incluidas las enviadas.
  • Copiar: una pregunta nueva cuyo título termina en «Copia», para crear una variante.
  • Eliminar: vea más abajo.

Para copiar o eliminar varias preguntas, marque sus filas y luego use la barra que aparece encima de la lista.

Una pregunta eliminada no va a la Papelera: se elimina para siempre y se quita de todas las encuestas aún no enviadas que la usan.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo eliminar una pregunta?

La usa una encuesta ya enviada. Sus respuestas y sus resultados necesitan la pregunta, así que se queda.

¿Por qué no puedo cambiar una pregunta?

La usa una encuesta ya enviada, y su cambio quitaría una respuesta o cambiaría su tipo. Copie la pregunta y cambie la copia.

¿Por qué no veo Editar o Borrar en algunas preguntas?

Un Miembro solo puede cambiar y eliminar las preguntas que ha creado. Consulte Quién puede ver y cambiar las encuestas.