# Ring ett röst- eller videosamtal

Öppna en konversation i Meddelanden och klicka på Ring eller Videosamtal högst upp. Samtalet öppnas i ett eget fönster och ringer hos de andra på alla sidor i Skileo. Upp till 8 personer kan delta.

## Starta ett samtal

1. Öppna konversationen i “Meddelanden”: en chatt med en person, en kanal eller en grupp.
2. Klicka på “Ring” (telefonen) eller “Videosamtal” (kameran) längst upp till höger.

Samtalet öppnas i ett eget fönster. Det ringer hos konversationens andra personer.

Första gången frågar din webbläsare om Skileo får använda din mikrofon och din kamera. Tillåt det.

## Svara på ett samtal

När någon ringer dig visas ett kort längst ned till höger på alla sidor i Skileo, med namnet på den som ringer.

- Klicka på “Svara” för att gå med i samtalet.
- Klicka på “Avvisa” för att tacka nej.

Det ringer i 45 sekunder. Om du inte svarade visar kortet “Missat samtal”.

## Gå med i ett pågående samtal

Medan ett samtal pågår visar en list under konversationens namn det, med personerna i samtalet. Klicka på “Gå med”. Du kan också klicka på “Gå med” på samtalets rad i konversationen.

Upp till 8 personer kan vara med i ett samtal.

## Under samtalet

Knapparna längst ned i samtalsfönstret:

- Mikrofonen: stäng av eller slå på den. Kortkommando: M.
- Kameran: stäng av eller slå på den. Kortkommando: V.
- “Dela din skärm”: visa din skärm för de andra. Klicka på “Sluta dela” när du är klar.
- “Lämna samtalet”: den röda knappen.

Samtalet avslutas när den sista personen lämnar det. Konversationen behåller en rad för varje samtal, med dess längd eller “Missat samtal”.


## Vanliga frågor

### Samtalet öppnas i samma flik, inte i ett nytt fönster. Varför?

Din webbläsare blockerar nya fönster för Skileo. Tillåt popup-fönster för Skileo i din webbläsare för att få samtalet i ett eget fönster.

### De andra hör mig inte. Vad kan jag göra?

Kontrollera att din webbläsare tillåter Skileo att använda mikrofonen och att ingen annan app använder den. Utan mikrofon kan du fortfarande lyssna.

### Kan jag få en avisering när Skileo inte ligger överst?

Ja, om din webbläsare redan tillåter aviseringar från Skileo. Skileo visar då en för varje inkommande samtal. Skileo ber aldrig om det.

### Kan anställda och kandidater ringa?

Ja. De kan ringa de personer som de kan skriva till. Läs [Starta en chatt](https://www.skileo.com/help/sv/start-a-chat).

---
https://www.skileo.com/help/sv/voice-and-video-calls · Uppdaterad: 2026-11-02