# Како клијент прихвата или одбија понуду

Клијент отвара линк из ваше е-поруке и кликне на „Прихвати понуду“ или „Одбиј понуду“. Када прихвати, ви и ваш тим добијате е-поруку. После рока важења не може да одговори онлајн.

## Шта клијент види

Клијент отвара линк из ваше е-поруке. Није му потребан налог. Страница приказује:

- ваш логотип и назив вашег радног простора,
- понуду, на језику који сте изабрали,
- “Преузми”, за чување понуде као PDF датотеке,
- “Прихвати понуду” и “Одбиј понуду”,
- листу језика, за читање странице на другом језику.

## Када клијент одговори

- “Прихвати понуду”: понуда добија статус “Прихваћена”. “Власник предузећа” и сваки корисник са улогом “Члан” у вашем радном простору добијају е-поруку са линком ка понуди.
- “Одбиј понуду”: понуда добија статус “Одбијена”. Нико не добија е-поруку.

Клијент одговара једном. Страница затим приказује “Већ прихваћена” или “Понуда је одбијена”.

## Када је понуда истекла

После датума из поља “Рок важења” дугмад нестају, а страница приказује поруку: “Ова понуда је истекла”. Клијент и даље може да чита и преузме понуду.

Да бисте клијенту дали више времена, отворите понуду, промените поље “Рок важења” и сачувајте. Дугмад се враћају.


## Честа питања

### Клијент је прихватио телефоном. Шта да урадим?

Сами означите понуду као прихваћену. Погледајте [Промена статуса понуде](https://www.skileo.com/help/sr/change-the-status-of-a-quote).

### Може ли клијент да промени свој одговор?

Не онлајн. Ако се предомисли, сами промените статус.

### Понуда је прихваћена. Шта даље?

Претворите је у фактуру. Погледајте [Претварање понуде у фактуру](https://www.skileo.com/help/sr/turn-a-quote-into-an-invoice).

---
https://www.skileo.com/help/sr/how-clients-accept-a-quote · Ажурирано: 2026-11-05