# Kako stranka sprejme ali zavrne ponudbo

Stranka odpre povezavo iz vašega sporočila in klikne Sprejmi ponudbo ali Zavrni ponudbo. Ko sprejme, vi in vaša ekipa prejmete e-pošto. Po datumu veljavnosti ne more odgovoriti prek spleta.

## Kaj vidi stranka

Stranka odpre povezavo iz vašega e-poštnega sporočila. Uporabniškega računa ne potrebuje. Stran pokaže:

- vaš logotip in ime vašega delovnega prostora,
- ponudbo v jeziku, ki ste ga izbrali,
- gumb “Prenesi” za shranjevanje ponudbe kot datoteke PDF,
- gumba “Sprejmi ponudbo” in “Zavrni ponudbo”,
- seznam jezikov za branje strani v drugem jeziku.

## Ko stranka odgovori

- “Sprejmi ponudbo”: ponudba dobi stanje “Sprejeto”. Uporabnik z vlogo “Lastnik podjetja” in vsak uporabnik z vlogo “Član” vašega delovnega prostora prejmejo e-poštno sporočilo s povezavo do ponudbe.
- “Zavrni ponudbo”: ponudba dobi stanje “Zavrnjeno”. Nihče ne prejme e-pošte.

Stranka odgovori samo enkrat. Stran nato pokaže “Že sprejeto” ali “Ponudba je zavrnjena”.

## Ko je ponudba potekla

Po datumu v polju “Velja do” gumbov ni več, stran pa sporoči: “Veljavnost te ponudbe je potekla”. Stranka lahko ponudbo še vedno prebere in prenese.

Če želite stranki dati več časa, odprite ponudbo, spremenite polje “Velja do” in shranite. Gumba se vrneta.


## Pogosta vprašanja

### Stranka je ponudbo sprejela po telefonu. Kaj naj naredim?

Ponudbo sami označite kot sprejeto. Preberite članek [Sprememba stanja ponudbe](https://www.skileo.com/help/sl/change-the-status-of-a-quote).

### Ali lahko stranka spremeni svoj odgovor?

Prek spleta ne. Če si premisli, stanje spremenite sami.

### Ponudba je sprejeta. Kaj zdaj?

Pretvorite jo v račun. Preberite članek [Pretvorba ponudbe v račun](https://www.skileo.com/help/sl/turn-a-quote-into-an-invoice).

---
https://www.skileo.com/help/sl/how-clients-accept-a-quote · Posodobljeno: 2026-11-05