# Online platba faktúr pre klientov

Pripojte Stripe v Nastaveniach › Poskytovatelia platieb a zapnite Povoliť pre faktúry. Klienti potom na stránke faktúry uvidia tlačidlo Zaplatiť a zaplatia kartou alebo inkasom.

## Pripojenie Stripe

Online platby prechádzajú cez Stripe. Potrebujete účet Stripe.

1. Otvorte sekciu “Nastavenia”, kartu “Poskytovatelia platieb”.
2. Vedľa Stripe kliknite na “Pripojiť” a postupujte podľa krokov Stripe.
3. Po návrate do Skileo zapnite voľbu “Povoliť pre faktúry”.

Stripe môže pripojiť alebo odpojiť len používateľ s rolou “Majiteľ firmy”.

## Stránka faktúry

Každá faktúra má vlastnú stránku. Klient ju otvorí odkazom z vášho e-mailu, bez účtu. Pozrite si článok [Odoslanie faktúry e-mailom](https://www.skileo.com/help/sk/send-an-invoice).

Stránka ukazuje:

- Vaše logo a názov vašej spoločnosti.
- Faktúru s tlačidlom “Stiahnuť”.
- Tlačidlo “Zaplatiť”, keď je Stripe pripojený a zapnutý pre faktúry.
- Už uhradené platby a čo ešte zostáva uhradiť.

Klient môže zmeniť jazyk stránky.

Ak chcete stránku otvoriť sami, kliknite na tlačidlo akcií (**⋮**) na riadku faktúry a vyberte “Otvoriť verejný odkaz”.

## Ako klient zaplatí

1. Klient klikne na “Zaplatiť”.
2. Vyberie sumu: “Neuhradený zostatok”, alebo “Čiastočná platba” so sumou najviac do výšky, ktorá zostáva uhradiť.
3. Vyberie “Platobná karta” alebo “Inkaso (SEPA)”, teda jednorazové stiahnutie platby z jeho bankového účtu.
4. Napíše svoje meno a e-mailovú adresu.
5. Zadá údaje karty alebo bankového účtu a potvrdí.

## Po platbe

- Platba kartou sa zaznamená hneď. Faktúra prejde do stavu “Čiastočne uhradené” alebo “Uhradené”.
- Inkaso trvá dlhšie. Klient vidí, že sa platba spracúva. Skileo ju zaznamená, keď ju Stripe potvrdí.
- Skileo pošle e-mail používateľovi s rolou “Majiteľ firmy” a každému používateľovi s rolou “Člen” s oprávnením “Zápis” pre sekciu “Fakturácia”.
- Platba sa zobrazí v histórii platieb faktúry. V Skileo ju nemožno zmeniť ani odstrániť.

Keď už nič nezostáva uhradiť, na tlačidle je “Už zaplatené”.


## Časté otázky

### Prečo moji klienti nevidia tlačidlo “Zaplatiť”?

Stripe nie je pripojený alebo je voľba “Povoliť pre faktúry” vypnutá. Skontrolujte to v sekcii “Nastavenia”, na karte “Poskytovatelia platieb”.

### Môže klient zaplatiť len časť faktúry?

Áno. Vyberie “Čiastočná platba” a napíše sumu. Zvyšok môže zaplatiť neskôr rovnakým spôsobom.

### Môžem ponúknuť len platby kartou?

Nie. Klienti si môžu vždy vybrať medzi kartou a inkasom.

### Kam idú peniaze?

Na váš účet Stripe. Skileo zaznamená platbu pri faktúre.

---
https://www.skileo.com/help/sk/let-clients-pay-invoices-online · Aktualizované: 2026-11-05
