# Poslanie e-mailu uchádzačovi pri presunutí jeho žiadosti

Keď presúvate žiadosť do fázy so šablónami správ, zapnite v paneli e-mail, vyberte šablónu a Skileo ju pošle uchádzačovi.

## Skileo za vás nepíše

Presunutie žiadosti samo nikdy e-mail nepošle. Uchádzač ho dostane len vtedy, keď sa ho rozhodnete poslať, v paneli “Zmeniť stav”.

## Poslanie e-mailu

1. Presuňte žiadosť do novej fázy. Pozrite si článok [Presunutie žiadosti do inej fázy](https://www.skileo.com/help/sk/move-an-application-to-another-stage).
2. V paneli “Zmeniť stav” zapnite voľbu “Odoslať e-mailové upozornenie?”
3. Vyberte šablónu v poli “Šablóna správy”. Polia “Predmet” a “E-mailová správa” sa vyplnia.
4. Ak chcete, text zmeňte.
5. Kliknite na “Zmeniť stav”.

Žiadosť sa presunie a e-mail odíde na e-mailovú adresu uchádzača.

Keď presúvate viac žiadostí naraz, každý uchádzač dostane vlastný e-mail so svojím menom.

## Osobné údaje v správe

Slová v hranatých zátvorkách sa v každom e-maile nahradia skutočnými údajmi. Panel uvádza tie, ktoré môžete použiť, napríklad:

- `[candidate_first_name]`, `[candidate_full_name]`: meno uchádzača.
- `[position_title]` a `[position_url]`: názov pracovnej ponuky a odkaz na jej verejnú stránku.
- `[company_name]`: názov vašej firmy.
- `[company_user_full_name]`: vaše meno.
- `[interview_details]`: dátum, trvanie a miesto pohovoru.

## E-mail o pohovore

Keď je fáza pohovorová, panel ukazuje aj pole “Vyberte pohovor”: vyberte pohovor, ktorého sa tento e-mail týka. Ak zatiaľ žiadny nie je, kliknite na “Naplánujte pohovor.” Pozrite si článok [Naplánovanie pohovoru](https://www.skileo.com/help/sk/schedule-an-interview).

Uchádzač dostane vašu správu s priloženou pozvánkou do kalendára. Tí, ktorí pohovor vedú, dostanú kópiu.

## Vytvorenie alebo zmena šablón

Šablóny sa nastavujú v sekcii “Nastavenia”, na karte “Šablóny správ”. Každá šablóna je určená pre typ fázy, napríklad Pohovor alebo Vyradený. Prepínač sa zobrazí len pri fáze, ktorá má aspoň jednu šablónu.


## Časté otázky

### Prečo nevidím prepínač e-mailu?

Fáza nemá žiadnu šablónu správy. Vytvorte ju na karte “Šablóny správ” alebo uchádzačovi napíšte pomocou voľby “Odoslať správu” v tlačidle akcií (**⋮**) žiadosti.

### Po presunutí niekoľkých ľudí do pohovorovej fázy nikto nedostal e-mail. Prečo?

E-mail o pohovore potrebuje pohovor, ktorého sa týka, a ten môžete vybrať len pri jednej žiadosti. Ak chcete e-maily o pohovoroch poslať, presúvajte žiadosti po jednej.

---
https://www.skileo.com/help/sk/email-a-candidate-when-you-move-them · Aktualizované: 2026-11-04