# Gerir os modelos de perguntas

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Modelos de perguntas reúne todas as perguntas de inquérito da sua empresa, prontas a adicionar a qualquer inquérito. Crie, copie, edite e elimine perguntas aí.

## O que vê

Abra “Inquéritos” e depois “Modelos de perguntas”. A lista tem as perguntas que cria aqui e todas as perguntas escritas num inquérito.

Cada linha mostra o “Título”, o “Tipo”, as colunas “Criado” e “Atualizado”.

- Clique em “Pesquisar” e escreva parte da pergunta.
- Clique em “Mostrar filtros” para mostrar só um “Tipo”.
- Clique em “Exportar” para descarregar a lista num ficheiro CSV.

## Criar uma pergunta

1. Clique em “Adicionar novo”.
2. Na secção “Detalhes da pergunta”, escolha o “Tipo” e escreva o “Título” (a pergunta) e uma “Descrição”. Os três são obrigatórios.
3. Na secção “Design da pergunta”, preencha os campos do tipo: as respostas para escolher, ou os níveis da escala. Consulte [Adicionar perguntas a um inquérito](https://www.skileo.com/help/pt/add-questions-to-a-survey).
4. Clique em “Guardar”.

Para usar a pergunta, abra um inquérito, clique em “Adicionar novo” por baixo de “Perguntas” e depois no separador “Perguntas existentes”.

## Editar, copiar ou eliminar uma pergunta

Clique no botão de ações (**⋮**) no fim de uma linha:

- “Editar”: a alteração aparece em todos os inquéritos que usam a pergunta, incluindo os enviados.
- “Copiar”: uma nova pergunta cujo título termina em «Cópia», para criar uma variante.
- “Eliminar”: veja abaixo.

Para copiar ou eliminar várias perguntas, marque as linhas delas e depois use a barra que aparece por cima da lista.

> **Importante**
> Uma pergunta eliminada não vai para o “Lixo”: é eliminada de vez e retirada de todos os inquéritos ainda não enviados que a usam.


## Perguntas frequentes

### Porque é que não consigo eliminar uma pergunta?

Um inquérito já enviado usa-a. As respostas e os resultados dele precisam da pergunta, por isso ela fica.

### Porque é que não consigo alterar uma pergunta?

Um inquérito já enviado usa-a, e a sua alteração retiraria uma resposta ou mudaria o tipo. Copie a pergunta e altere a cópia.

### Porque é que não vejo Editar ou Apagar em algumas perguntas?

Um “Membro” só pode alterar e eliminar as perguntas que criou. Consulte [Quem pode ver e alterar os inquéritos](https://www.skileo.com/help/pt/who-can-see-surveys).

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https://www.skileo.com/help/pt/manage-question-templates · Atualizado: 2026-11-06