# O que significam os estados das faturas

O estado mostra em que ponto está uma fatura. O Skileo define-o a partir dos pagamentos e da data de vencimento, por isso uma fatura passa sozinha a Pago quando os pagamentos cobrem o total.

## Os estados

Vê o estado na coluna “Estado” da lista e no topo da página da fatura.

- “Rascunho”: uma fatura que o Skileo criou por si e que ninguém guardou ainda, por exemplo a cópia de uma fatura que se repete ou uma fatura lida de um PDF. Abra-a, verifique-a, dê-lhe um número se não tiver e guarde-a.
- “Não pago”: ainda não foi pago nada e a data de vencimento não passou. Uma fatura sem data de vencimento fica em “Não pago” até ser paga.
- “Em atraso”: não foi pago nada e a data de vencimento passou.
- “Pago parcialmente”: o cliente pagou uma parte da fatura. O estado não muda depois da data de vencimento.
- “Pago”: os pagamentos cobrem o total, ou mais.
- “Anulado”: a fatura está anulada. Fica na lista, esbatida, e não conta em nenhum total.

## O que muda o estado

O Skileo define o estado por si:

- Um pagamento, registado por si ou feito online pelo cliente, passa a fatura a “Pago parcialmente” ou a “Pago”. Consulte [Registar um pagamento numa fatura](https://www.skileo.com/help/pt/record-an-invoice-payment).
- Uma nota de crédito reduz o montante em dívida, como um pagamento. Consulte [Criar uma nota de crédito](https://www.skileo.com/help/pt/create-a-credit-note).
- Quando a data de vencimento passa, “Não pago” passa a “Em atraso”.
- Guardar um rascunho no formulário da fatura passa-o a “Não pago”, ou a “Em atraso” se a sua data de vencimento já passou.

Não pode escolher você mesmo “Pago” nem “Pago parcialmente”: registe antes o pagamento.

## Anular uma fatura

Anule uma fatura quando não deve ser paga mas tem de ficar nos seus registos.

1. Na lista, clique no botão de ações (**⋮**) no fim da linha da fatura.
2. Escolha “Marcar como anulada”.

Só funciona numa fatura sem pagamentos: “Não pago”, “Em atraso” ou “Rascunho”. Os montantes não mudam.

## Voltar a ativar uma fatura anulada

1. Clique no botão de ações (**⋮**) na linha da fatura anulada.
2. Escolha “Desfazer anulação”.

A fatura passa a “Não pago”, ou a “Em atraso” se a sua data de vencimento já passou. Uma fatura que era um rascunho antes de a anular não volta a ser um rascunho.


## Perguntas frequentes

### Porque é que não posso anular uma fatura?

Tem um pagamento, ou uma nota de crédito. Uma fatura com qualquer pagamento não pode ser anulada. Elimine primeiro os seus pagamentos, se foram registados por engano.

### Porque é que uma fatura em atraso não tem o estado “Em atraso”?

O cliente pagou uma parte. Uma fatura paga em parte mostra “Pago parcialmente”, mesmo depois da data de vencimento.

### Porque é que uma nota de crédito mostra “Pago”?

Uma nota de crédito associada a uma fatura liquida a sua parte dessa fatura. O Skileo mostra-a como “Pago”.

### Como encontro as faturas em atraso?

No filtro “Estado do pagamento”, “Não pago” mostra as faturas por pagar, incluindo as que estão em atraso. Mostre a coluna “Vencimento” com o botão das colunas e ordene a lista por ela. O total “Em atraso” no topo mostra quanto está em atraso.

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https://www.skileo.com/help/pt/invoice-statuses · Atualizado: 2026-11-05
