# Adicionar perguntas a um inquérito

_Skileo Recursos humanos › Inquéritos · Quem pode fazer isto: Empresário, Membro_

Na secção Perguntas do inquérito, clique em Adicionar novo para escrever uma pergunta ou escolher uma existente. Uma pergunta pede texto livre, uma escolha entre respostas ou uma nota numa escala.

## Escrever uma nova pergunta

1. Abra o formulário do inquérito. Na secção “Perguntas”, clique em “Adicionar novo”.
2. Fique no separador “Nova pergunta”.
3. Escolha o “Tipo”: «Texto livre», «Escolha múltipla» ou «Classificação». Veja abaixo.
4. Escreva a pergunta no campo “A sua pergunta”, e uma “Descrição” se ajudar a responder.
5. Preencha os campos do tipo.
6. Clique em “Guardar”.

A pergunta é adicionada no fim da lista. Também fica guardada em “Modelos de perguntas”, para que a possa usar noutros inquéritos.

## Os três tipos de pergunta

### Texto livre

O funcionário escreve a sua própria resposta. Em “Campo de resposta de texto livre”, escolha “Linha única” para uma resposta curta ou “Várias linhas” para uma mais longa.

### Escolha múltipla

O funcionário escolhe entre as suas respostas.

1. Escreva a primeira resposta. Clique em “Adicionar nova resposta” para cada uma das outras. Arraste uma resposta para a mover.
2. Escolha “Permitir uma resposta” ou “Permitir respostas múltiplas”.
3. Para que o funcionário possa escrever uma resposta que não está na lista, ative a opção “Incluir a opção OUTRA e permitir que os utilizadores introduzam a sua própria resposta.”

### Classificação

O funcionário dá uma nota numa escala.

1. Escolha o número de níveis: 2, 3, 5 ou 10.
2. Escolha como os níveis são mostrados:
   - “Emoji”: uma cara sorridente e uma triste. Só com 2 níveis.
   - “Números (ex.: 1 a 10)”.
   - “Etiqueta inicial e final personalizada”: escreva as palavras do primeiro e do último nível, por exemplo «Fraco» e «Excelente». Os níveis intermédios mostram números.
   - “Etiquetas personalizadas”: escreva uma palavra para cada nível.

## Usar uma pergunta existente

1. Na secção “Perguntas”, clique em “Adicionar novo”.
2. Clique no separador “Perguntas existentes”.
3. No campo “Selecionar pergunta”, escolha a pergunta. Escreva algumas letras para a encontrar.
4. Clique em “Guardar”.

A lista propõe todas as perguntas de “Modelos de perguntas”, exceto as que já estão no inquérito.

## Alterar, mover ou retirar uma pergunta

- Para alterar uma pergunta, clique no lápis dela.
- Para mover uma pergunta, arraste-a para cima ou para baixo. Os funcionários veem as perguntas por esta ordem.
- Para retirar uma pergunta do inquérito, clique no caixote do lixo dela. A pergunta fica em “Modelos de perguntas”.

Clique em “Guardar” no fundo do inquérito para manter as alterações.

> **Importante**
> Alterar uma pergunta aqui altera-a também em “Modelos de perguntas”, e em todos os outros inquéritos que a usam, incluindo os enviados.


## Perguntas frequentes

### Porque é que não consigo guardar a alteração a uma pergunta?

A pergunta é usada por um inquérito já enviado, e a sua alteração retiraria uma resposta ou mudaria o tipo. O Skileo propõe “Guardar como nova pergunta”: a sua versão torna-se uma nova pergunta, e o inquérito enviado fica com a antiga.

### Os funcionários têm de responder a todas as perguntas?

Sim. Cada pergunta precisa de uma resposta antes de o funcionário poder enviar o inquérito.

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https://www.skileo.com/help/pt/add-questions-to-a-survey · Atualizado: 2026-11-06