# Klanten een factuur online laten betalen

Koppel Stripe in Instellingen › Betaalproviders en zet Inschakelen voor facturen aan. Je klanten zien dan een knop Betalen op de factuurpagina en betalen per kaart of incasso.

## Stripe koppelen

Online betalingen lopen via Stripe. Je hebt een Stripe-account nodig.

1. Open “Instellingen”, “Betaalproviders”.
2. Klik naast Stripe op “Koppelen” en volg de stappen van Stripe.
3. Terug in Skileo zet je “Inschakelen voor facturen” aan.

Alleen de “Bedrijfseigenaar” kan Stripe koppelen of ontkoppelen.

## De factuurpagina

Elke factuur heeft een eigen pagina. Je klant opent die via de link in je e-mail, zonder account. Zie [Een factuur per e-mail versturen](https://www.skileo.com/help/nl/send-an-invoice).

De pagina toont:

- Je logo en de naam van je bedrijf.
- De factuur, met een knop “Download”.
- De knop “Betalen”, als Stripe gekoppeld is en aanstaat voor facturen.
- De betalingen die al zijn gedaan, en wat nog openstaat.

Je klant kan de taal van de pagina wijzigen.

Om de pagina zelf te openen, klik je op de actieknop (**⋮**) op de regel van de factuur en kies je “Openbare link openen”.

## Zo betaalt je klant

1. Je klant klikt op “Betalen”.
2. Hij kiest het bedrag: “Onbetaald saldo”, of “Gedeeltelijke betaling” met een bedrag tot wat openstaat.
3. Hij kiest “Creditcard” of “Automatische incasso (SEPA)”, een eenmalige afschrijving van zijn bankrekening.
4. Hij typt zijn naam en e-mailadres.
5. Hij typt zijn kaart- of bankgegevens en bevestigt.

## Na de betaling

- Een kaartbetaling wordt meteen geregistreerd. De factuur wordt “Gedeeltelijk betaald” of “Betaald”.
- Een incasso duurt langer. Je klant ziet dat de betaling wordt verwerkt. Skileo registreert hem als Stripe hem bevestigt.
- Skileo stuurt een e-mail naar de “Bedrijfseigenaar” en naar elk “Lid” met “Facturatie” op “Schrijven”.
- De betaling verschijnt in de betalingsgeschiedenis van de factuur. Hij kan in Skileo niet worden gewijzigd of verwijderd.

Als er niets meer openstaat, staat er op de knop “Al betaald”.


## Veelgestelde vragen

### Waarom zien mijn klanten de knop “Betalen” niet?

Stripe is niet gekoppeld, of “Inschakelen voor facturen” staat uit. Controleer het in “Instellingen”, “Betaalproviders”.

### Kan mijn klant maar een deel van de factuur betalen?

Ja. Hij kiest “Gedeeltelijke betaling” en typt het bedrag. De rest kan hij later op dezelfde manier betalen.

### Kan ik alleen kaartbetalingen aanbieden?

Nee. Je klanten kunnen altijd kiezen tussen kaart en incasso.

### Waar gaat het geld heen?

Naar je Stripe-account. Skileo registreert de betaling op de factuur.

---
https://www.skileo.com/help/nl/let-clients-pay-invoices-online · Bijgewerkt: 2026-11-05