# Inviare un’e-mail al candidato quando sposti la sua candidatura

Quando sposti una candidatura in una fase con modelli di messaggio, attiva l’e-mail nel pannello, scegli un modello e Skileo la invia al candidato.

## Skileo non scrive al posto tuo

Spostare una candidatura non invia mai un’e-mail da solo. Il candidato ne riceve una solo quando scegli di inviarla, nel pannello “Cambia Stato”.

## Inviare l’e-mail

1. Sposta la candidatura nella nuova fase. Consulta [Spostare una candidatura in un’altra fase](https://www.skileo.com/help/it/move-an-application-to-another-stage).
2. Nel pannello “Cambia Stato”, attiva “Inviare un’e-mail di notifica?”
3. Scegli il “Modello del messaggio”. I campi “Oggetto” e “Messaggio e-mail” si compilano.
4. Cambia il testo se vuoi.
5. Clicca su “Cambia Stato”.

La candidatura si sposta e l’e-mail parte verso l’indirizzo e-mail del candidato.

Quando sposti più candidature insieme, ogni candidato riceve la propria e-mail, con il proprio nome.

## I dati personali nel messaggio

Le parole tra parentesi quadre vengono sostituite dai dati reali in ogni e-mail. Il pannello elenca quelle che puoi usare, per esempio:

- `[candidate_first_name]`, `[candidate_full_name]`: il nome del candidato.
- `[position_title]` e `[position_url]`: il titolo dell’offerta di lavoro e il link alla sua pagina pubblica.
- `[company_name]`: il nome della tua azienda.
- `[company_user_full_name]`: il tuo nome.
- `[interview_details]`: la data, la durata e il luogo del colloquio.

## E-mail per un colloquio

Quando la fase è una fase di colloquio, il pannello mostra anche il campo “Seleziona il colloquio”: scegli il colloquio di cui parla questa e-mail. Se non ce n’è ancora nessuno, clicca su “Fissa un colloquio.” Consulta [Fissare un colloquio](https://www.skileo.com/help/it/schedule-an-interview).

Il candidato riceve il tuo messaggio con un invito del calendario allegato. Chi conduce il colloquio ne riceve una copia.

## Creare o cambiare i modelli

I modelli si impostano in “Impostazioni”, “Modelli di messaggi”. Ogni modello è fatto per un tipo di fase, come Colloquio o Scartato. L’interruttore compare solo per una fase che ha almeno un modello.


## Domande frequenti

### Perché non vedo l’interruttore dell’e-mail?

La fase non ha nessun modello di messaggio. Creane uno in “Modelli di messaggi”, oppure scrivi al candidato con “Invia messaggio” nel pulsante delle azioni (**⋮**) della candidatura.

### Ho spostato più persone nella fase di colloquio e nessuno ha ricevuto un’e-mail. Perché?

Un’e-mail per un colloquio ha bisogno del colloquio di cui parla, e puoi sceglierne uno solo per una singola candidatura. Sposta le candidature una alla volta per inviare le e-mail dei colloqui.

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https://www.skileo.com/help/it/email-a-candidate-when-you-move-them · Aggiornato: 2026-11-04