# Rappels des actifs et vue À venir

_Skileo › Actifs · Qui peut le faire : Chef d’entreprise, Membre_

Skileo prévient le responsable de l’actif avant la fin d’une garantie, le retour d’un prêt, ou la résiliation ou le renouvellement d’un abonnement. À venir liste tout cela sur 60 jours.

## De quoi vous êtes prévenu

- **“Fin de garantie”** : la date du champ “Garantie jusqu’au” d’un élément.
- **“Retour prévu”** : le jour où un élément prêté doit revenir. Une fois ce jour passé, il affiche “Retour en retard”.
- **“Date limite de résiliation”** : le dernier jour pour résilier un abonnement avant son renouvellement.
- **“Renouvellement”** : le renouvellement d’un abonnement sans préavis.
- **“Fin”** : la fin d’un abonnement qui ne se renouvelle pas.

Les paiements ne sont jamais un rappel. Voir [Paiements, renouvellements et dates limites de résiliation des abonnements](https://www.skileo.com/help/fr/subscription-renewals-and-cancel-by-dates).

## Qui est prévenu, et quand

- Le **“Responsable”** de l’actif. S’il n’y en a pas, le “Chef d’entreprise”.
- À partir du délai choisi dans **“Me rappeler”** : “Le jour même”, “7 jours avant”, “14 jours avant” (par défaut) ou “30 jours avant”. “Jamais” les désactive pour cet actif.

## Où apparaissent les rappels

- Un nombre à côté de “Actifs” dans le menu : vos rappels arrivés à échéance et non traités.
- Une étiquette à côté du nom de l’actif dans la liste, par exemple « “Date limite de résiliation” » avec les jours restants.
- La vue “À venir” d’“Actifs”, et la liste “À venir” du “Calendrier”.

> **Remarque**
> Skileo n’envoie pas encore d’e-mail pour les rappels des actifs. Consultez le nombre à côté de “Actifs” dans le menu.

## Utiliser la vue À venir

1. Ouvrez “Actifs” et choisissez “À venir”.
2. Les 60 prochains jours sont regroupés : d’abord “En retard”, puis “7 prochains jours”, puis “Plus tard”.
3. Sur un rappel :
   - **“Marquer comme traité”** le retire du nombre dans le menu. Il reste dans la liste, grisé, jusqu’à ce que son jour soit passé. Le message qui s’affiche propose “Annuler”.
   - **“Créer une tâche”** ouvre une nouvelle tâche avec le nom et la date du rappel déjà remplis.

Les paiements sont listés en gris, avec le total de chaque mois en haut. Les employés qui partent avec quelque chose encore à rendre ont leur propre ligne.


## Questions fréquentes

### J’ai renouvelé le contrat. Pourquoi le rappel revient-il l’année prochaine ?

Un rappel appartient à une date. Quand la date avance, la nouvelle date vous prévient à nouveau. C’est le but.

### Chaque personne peut-elle choisir son propre délai de rappel ?

Non. “Me rappeler” appartient à l’actif, et les rappels vont à son “Responsable”.

### Les membres voient-ils les rappels des actifs dont ils ne sont pas responsables ?

Ils les voient dans “À venir” et dans la liste, s’ils ont le droit “Actifs”. Le nombre dans le menu ne compte que les leurs.

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https://www.skileo.com/help/fr/asset-reminders-and-coming-up · Mis à jour : 2026-11-08