# Näin asiakas hyväksyy tai hylkää tarjouksen

Asiakkaasi avaa sähköpostisi linkin ja napsauttaa Hyväksy tarjous tai Hylkää tarjous. Kun hän hyväksyy, sinä ja tiimisi saatte sähköpostin. Voimassaolon jälkeen hän ei voi vastata verkossa.

## Mitä asiakkaasi näkee

Asiakkaasi avaa sähköpostisi linkin. Hän ei tarvitse tiliä. Sivulla näkyy:

- logosi ja työtilasi nimi,
- tarjous valitsemallasi kielellä,
- “Lataa”, jolla tarjouksen voi tallentaa PDF-tiedostona,
- “Hyväksy tarjous” ja “Hylkää tarjous”,
- kieliluettelo, jolla sivun voi lukea toisella kielellä.

## Kun asiakkaasi vastaa

- “Hyväksy tarjous”: tarjouksen tilaksi tulee “Hyväksytty”. Työtilasi “Yrityksen omistaja” ja jokainen käyttäjä, jonka rooli on “Jäsen”, saavat sähköpostin, jossa on linkki tarjoukseen.
- “Hylkää tarjous”: tarjouksen tilaksi tulee “Hylätty”. Kukaan ei saa sähköpostia.

Asiakkaasi vastaa kerran. Sivulla näkyy sen jälkeen “Jo hyväksytty” tai “Tarjous hylätty”.

## Kun tarjous on vanhentunut

Kun kentän “Voimassa asti” päivä on mennyt, painikkeet poistuvat ja sivulla lukee: “Tämä tarjous on vanhentunut”. Asiakkaasi voi silti lukea ja ladata tarjouksen.

Jos haluat antaa asiakkaallesi lisää aikaa, avaa tarjous, muuta kenttää “Voimassa asti” ja tallenna. Painikkeet palaavat.


## Usein kysytyt kysymykset

### Asiakkaani hyväksyi puhelimessa. Mitä teen?

Merkitse tarjous itse hyväksytyksi. Lue [Muuta tarjouksen tilaa](https://www.skileo.com/help/fi/change-the-status-of-a-quote).

### Voiko asiakkaani muuttaa vastaustaan?

Ei verkossa. Jos hän muuttaa mieltään, muuta tila itse.

### Tarjous on hyväksytty. Mitä seuraavaksi?

Muuta se laskuksi. Lue [Muuta tarjous laskuksi](https://www.skileo.com/help/fi/turn-a-quote-into-an-invoice).

---
https://www.skileo.com/help/fi/how-clients-accept-a-quote · Päivitetty: 2026-11-05