# Permitir que los clientes paguen una factura en línea

Conecte Stripe en Ajustes › Proveedores de pago y active Habilitar para facturas. Sus clientes ven entonces un botón Pagar en la página de la factura y pagan con tarjeta o domiciliación.

## Conectar Stripe

Los pagos en línea pasan por Stripe. Necesita una cuenta de Stripe.

1. Abra “Ajustes”, “Proveedores de pago”.
2. Junto a Stripe, haga clic en “Conectar” y siga los pasos de Stripe.
3. De vuelta en Skileo, active “Habilitar para facturas”.

Solo el “Empresario” puede conectar o desconectar Stripe.

## La página de la factura

Cada factura tiene su propia página. Su cliente la abre con el enlace de su correo, sin cuenta. Consulte [Enviar una factura por correo electrónico](https://www.skileo.com/help/es/send-an-invoice).

La página muestra:

- Su logotipo y el nombre de su empresa.
- La factura, con un botón “Descargar”.
- El botón “Pagar”, cuando Stripe está conectado y activado para las facturas.
- Los pagos ya hechos y lo que queda por pagar.

Su cliente puede cambiar el idioma de la página.

Para abrir usted mismo la página, haga clic en el botón de acciones (**⋮**) en la línea de la factura y elija “Abrir enlace público”.

## Cómo paga su cliente

1. Su cliente hace clic en “Pagar”.
2. Elige el importe: “Saldo pendiente”, o “Pago parcial” con un importe que no supere lo pendiente.
3. Elige “Tarjeta de crédito” o “Adeudo directo (SEPA)”, un cargo único en su cuenta bancaria.
4. Escribe su nombre y su dirección de correo electrónico.
5. Escribe los datos de su tarjeta o de su cuenta bancaria y confirma.

## Después del pago

- Un pago con tarjeta se registra al momento. La factura pasa a “Pagado parcialmente” o a “Pagado”.
- Una domiciliación tarda más. Su cliente ve que el pago se está procesando. Skileo lo registra cuando Stripe lo confirma.
- Skileo envía un correo al “Empresario” y a cada “Miembro” con el permiso “Facturación” con el nivel “Escribir”.
- El pago aparece en el historial de pagos de la factura. No se puede cambiar ni eliminar en Skileo.

Cuando ya no queda nada por pagar, el botón dice “Ya pagada”.


## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué mis clientes no ven el botón “Pagar”?

Stripe no está conectado, o “Habilitar para facturas” está desactivado. Compruébelo en “Ajustes”, “Proveedores de pago”.

### ¿Puede mi cliente pagar solo una parte de la factura?

Sí. Elige “Pago parcial” y escribe el importe. Puede pagar el resto más tarde, de la misma manera.

### ¿Puedo ofrecer solo pagos con tarjeta?

No. Sus clientes siempre pueden elegir entre tarjeta y domiciliación.

### ¿Adónde va el dinero?

A su cuenta de Stripe. Skileo registra el pago en la factura.

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https://www.skileo.com/help/es/let-clients-pay-invoices-online · Actualizado: 2026-11-05