# Cómo acepta o rechaza su cliente un presupuesto

Su cliente abre el enlace de su correo y hace clic en Aceptar oferta o Rechazar oferta. Si acepta, usted y su equipo reciben un correo. Tras la fecha de validez, no puede responder en línea.

## Qué ve su cliente

Su cliente abre el enlace de su correo. No necesita una cuenta. La página muestra:

- su logotipo y el nombre de su espacio de trabajo,
- el presupuesto, en el idioma que eligió,
- “Descargar”, para guardar el presupuesto en un archivo PDF,
- “Aceptar oferta” y “Rechazar oferta”,
- una lista de idiomas, para leer la página en otro idioma.

## Cuando su cliente responde

- “Aceptar oferta”: el presupuesto pasa a “Aceptado”. El “Empresario” y cada “Miembro” de su espacio de trabajo reciben un correo con un enlace al presupuesto.
- “Rechazar oferta”: el presupuesto pasa a “Rechazado”. Nadie recibe un correo.

Su cliente responde una sola vez. La página muestra entonces “Ya aceptado” o “Presupuesto rechazado”.

## Cuando el presupuesto ha caducado

Después de la “Fecha de validez”, los botones desaparecen y la página dice: “Este presupuesto ha caducado”. Su cliente aún puede leer y descargar el presupuesto.

Para dar más tiempo a su cliente, abra el presupuesto, cambie la “Fecha de validez” y guarde. Los botones vuelven.


## Preguntas frecuentes

### Mi cliente lo ha aceptado por teléfono. ¿Qué hago?

Marque usted mismo el presupuesto como aceptado. Consulte [Cambiar el estado de un presupuesto](https://www.skileo.com/help/es/change-the-status-of-a-quote).

### ¿Puede mi cliente cambiar su respuesta?

No en línea. Si cambia de opinión, cambie usted el estado.

### El presupuesto está aceptado. ¿Y ahora qué?

Conviértalo en factura. Consulte [Convertir un presupuesto en factura](https://www.skileo.com/help/es/turn-a-quote-into-an-invoice).

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https://www.skileo.com/help/es/how-clients-accept-a-quote · Actualizado: 2026-11-05